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[判断题]始发准备作业出乘准备标准:按规定时间参加出乘会,认真听记,接受列车长试问。
[单项选择]始发站作业硬卧车厢列车员()收取车票,核对身份证件,换发卧铺牌;向旅客说明到站时刻、重点旅客登记、服务介绍。
A. 逐空
B. 逐人
C. 逐铺
[多项选择]列车长按规定提前组织乘务组人员列队上站台接车,带齐规定备品、资料,做到()
A. 按时接车
B. 按时发车
C. 精神饱满
D. 列队整齐
[单项选择]折返站看车、休息期间列车长按规定()巡视,及时解决存在问题,消除安全隐患。
A. 趟数
B. 时间
C. 次数
[单项选择]需要提前待乘的班组,列车长按规定时间组织乘务人员到达()登记,严格遵守各项待乘管理规定,做到班前充分休息。
A. 车队
B. 待乘室
C. 派班室
D. 列车上
[单项选择]列车值班员、列车长不按规定审核账簿;列车长、主辅值班员使用账簿签字存在代填、代签、信誉交接给予责任人()考核。
A. A类
B. 严重A
C. B类
D. 离岗一个月
[单项选择]列车值班员、列车长不按规定审核账簿;列车长、主辅值班员使用账簿签字存在代填、代签、信誉交接,属于()问题。
A. 红线
B. A1
C. A2
D. B
[多项选择]《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定:列车长组织乘务人员按规定时间派班室门外列队集合,检查()。
A. 着装
B. 仪容仪表
C. 职务标志
D. 对讲机、耳机
[单项选择]对旅客乘车持用的卧车车票、单程、往返乘车证不按规定加剪(考核列车长);持用乘车证使用卧铺(不含机务便乘)不加盖“卧已乘”戳记(不附带卡片的乘车证,戳记加盖在乘车证背面;附带卡片的乘车证,戳记加盖在乘车证卡片上),加盖“卧已乘”戳记时没标注乘车日期、车次,属于()问题。
A. 红线
B. A1
C. A2
D. B
[单项选择]列车长不按规定上报卧具撤下视频的以及视频内容造假的;发现下洗数量不足,人为抖散新品卧具时(列车长、工长);给予直接责任班组长()处理。
A. 免职
B. A类
C. B类
D. 离岗一个月
[单项选择]铁路卧铺车厢内广告仅限于()。
A. 两端墙壁、每侧一处
B. 两侧墙壁、每侧一处
C. 走廊一侧(2处)
D. 边门墙壁每端一处
[判断题]始发站作业组织购买卧铺旅客登记标准:按列车长签发的补卧铺顺号的顺序、按卧铺登记项点登记,随来随登记,登记迅速,解答清楚,保持良好秩序。
[单项选择]卧铺车厢内图片广告宣挂位置仅限于()
A. 两端墙壁、每侧一处
B. 两侧墙壁、每侧一处
C. 走廊一侧(2处)
D. 边门墙壁每端一处