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[单项选择]外包售货人员要严格执行列车售货时间，严禁干扰旅客休息。硬座车自（）禁止下车厢售货。
A. 23：00时至次日6：00时
B. 21：30时至次日7：00时
C. 23：00时至次日7：00时
D. 21：00时至次日7：00时
[单项选择]外包售货人员要严格执行列车售货时间，严禁干扰旅客休息。硬座车自23：00时至次日6：00时禁止下车厢售货，卧车自（）禁止下车厢售货。
A. 23：00时至次日6：00时
B. 21：30时至次日7：00时
C. 23：00时至次日7：00时
D. 21：00时至次日7：00时
[多项选择]齐客列车外包经营考核管理办法规定，外包售货人员在列车经营过程中的经营、服务、安全、路风、作业纪律等工作在（）的监督管理之下，必须服从车队及列车长的管理。
A. 车队
B. 列车长
C. 车队及列车长
D. 客运段
[单项选择]齐客列车外包经营考核管理办法规定，外包售货经营企业的营业执照、税务登记证报（）备案。
A. 客运段经营开发科
B. 客运段
C. 经营开发科
[单项选择]段对外包售货人员管理中，对违反“红线”及发生严重问题的外包售货人员要求外包公司予以辞退，实行（）。
A. 由外包公司自行处理
B. 诚信档案管理
C. 黑名单管理
D. 辞退即可
[多项选择]外包售货员的“两证”指（）。
A. 身份证
B. 健康证
C. 上岗证
D. 派乘证
[多项选择]外包售货员的“两单”指（）。
A. 派乘单
B. 价格单
C. 库存清单
D. 上料单
[单项选择]上道作业人员要严格执行防止（）控制措施、上道作业防护联控程序和《上道作业列车防护联控标准用语》。
A. 电动工具伤害
B. 道岔扳动伤害
C. 车辆伤害
D. 高空作业伤害
[单项选择]临时停车时列车员要在车门立岗，严禁（）。停车3分钟后可回车内作业，做好安全宣传，列车启动后检查车门。
A. 旅客上车
B. 旅客下车
C. 旅客上下车
[单项选择]劳服售货列车出现非路局集采商品未及时反馈信息，属于（）问题。
A. 红线
B. A1
C. A2
D. B
[单项选择]列车售货影响旅客乘降；大声叫卖、推车撞门；无止轮和防撞装置；违反售货时间及超员情况下的售货规定，属于（）问题。
A. 红线
B. A1
C. A2
D. B
[单项选择]外包售货人员按规定持“两证两单”为：上岗证、（）、派乘单、上料单。
A. 身份证
B. 工作证
C. 乘车证
D. 健康证
[多项选择]电子商务银行端操作人员要严格执行“三分离”，即（）
A. 特约商户证书与空白证书介质保管分离
B. 制证与空白证书介质保管分离
C. 审核与录入分离
D. 特约商户证书与证书两码信封保管分离
[单项选择]外包售货人员在销售商品时夸大商品功能、虚假演示，欺瞒、误导旅客，强行出售，造成旅客投诉，应（）。
A. 严肃考核
B. 予以辞退，纳入黑名单管理
C. 予以经济处罚
D. 没收商品
[单项选择]预应力筋外包层材料，严禁使用（）。
A. 聚氯乙烯
B. 聚乙烯
C. 聚丙烯
D. HDPE
[多项选择]齐客列车外包经营考核管理办法规定，每趟乘务列车长要对外包销售的（）进行检查，乘务中对外包销售人员的职务状态进行监督、检查、指导。
A. 经营范围
B. 经营品种
C. 商品质量
D. 商品种类
[单项选择]列车上严禁出售（）和过期、变质食品。
A. 无生产单位、日期、保质期
B. 没有生产批准号
C. 无生产日期、有效期
D. 无商标及生产许可证
