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发布时间:2023-10-11 02:07:14

[单项选择]列车长认真接待、态度和蔼、安排到位。对()与车站书面交接优先照顾,有措施,有落实。
A. 重点旅客
B. 外籍旅客
C. 特殊重点旅客

更多"列车长认真接待、态度和蔼、安排到位。对()与车站书面交接优先照顾,有措"的相关试题:

[判断题]地方公务接待,尽量安排在部队内部招待所、宾馆、食堂等,也可根据接待对象意愿安排在地方公务接待宾馆、酒店。发生的接待费用由接待单位在“特支费----公务接待费----地方公务接待费”科目下核算管理。
[多项选择]西藏自治区党委提出的“八个到位”指的是:政策保障到位、资金投入到位、产业带动到位、项目安排到位和()。
A. 民生服务到位
B. 社会帮扶到位
C. 援藏支持到位
D. 群众参与到位
E. 干部使用到位
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》表情自然,态度和蔼,用语文明,举止得体,庄重大方。
[单项选择]服务人员要礼貌热情,()。上岗服务精神饱满,使用文明礼貌用语,态度和蔼,语气亲切,表达清楚。
A. 轻声细语
B. 文明用语
C. 礼貌周到
D. 热情好客
[单项选择]护理人员及时向患者家属通报手术进展和需要商讨的问题,态度和蔼,解除其忧虑和不安,体现了手术护理伦理要求中的()。
A. 关心患者,体贴入微
B. 尊重生命的人道主义
C. 理解家属,获得支持
D. 悉心护理,耐心指导
[判断题]接待单位应当根据规定的接待范围,严格接待审批控制,对能够合并的公务接待统筹安排。
[判断题]如果会议气氛紧张,且对上司立场不利时,文员可借奉茶为名,态度和蔼,轻柔缓慢地端出茶点,以消除紧张的气氛。
[多项选择]公关接待中,安排日程表时应明确()。
A. 宴请须知
B. 商谈事项
C. 共需天数
D. 总体预算
[单项选择]某单位有10人的接待对象要安排就餐,办公室要安排不得超过几个领导陪餐。()
A. 2个
B. 3个
C. 4个
D. 5个
[单项选择]接待对象应当按照规定标准自行用餐。确因工作需要,接待单位可以安排工作餐(),并严格控制陪餐人数。
A. 一次
B. 二次
C. 三次
D. 四次
[判断题]小王子对生活抱着认真的态度。
[单项选择]接待日程安排制定要(),才能使接待活动的重要内容不疏漏。
A. 有序
B. 周全
C. 实际
D. 现实
[单项选择]为了决定是否应建议对项目基准进行修改,以下何项应安排到位?()
A. 沟通计划
B. 质量保障计划
C. 变更控制制度
D. 问题管理程序
[单项选择]某机关每周星期一至星期五接待群众到机关办事,一位办事员被安排为上午接待,另一位办事员安排为下午接待,该机关有5位办事员R、S、T、U和V的安排总是依照以下条件:(1)每星期每位办事员至少有一次被安排做接待工作;(2)同一星期中,一位办事员不可能连续两天被安排做接待工作;(3)T从不被安排在上午做接待工作;(4)V为星期一和星期三的下午做接待工作;(5)U从不与S在同一天做接待工作。有一个星期,T只在星期五被安排做接待工作。 那么,下列哪一条必定是对的( )
A. R在星期二做接待工作
B. R在星期三做接待工作
C. R在星期五做接待工作
D. U在星期四做接待工作
[多项选择]局(公司)()负责市局(公司)机关公务接待日常管理,控制公务接待数量,合理安排接待事项,做好服务保障,提高公务接待规范化水平。
A. 办公室
B. 资产管理办
C. 财务审计
D. 纪检监察
[单项选择]地陪接到旅行社下达的接待任务后,要认真熟悉接待计划。在熟悉接待计划中,首先需要弄清楚的情况是()。
A. 需要提前办理的证件
B. 交通票据情况
C. 旅游团名称、代号等概况
D. 旅游线路和交通工具
[多项选择]接待前的心理预测给接待计划和具体安排导游工作提供了依据。例如()
A. 在接待前对不同的对象进行必要的心理预测,尽可能地了解他们的兴趣、爱好、职业、愿望和要求,对导游员制订接待计划是完全必要的
B. 游客若是老年客人,可考虑多作养生方面的介绍
C. 游客若从事能源工作,可对其作四川水电、地质矿藏资源等方面的介绍
D. 游客若是多为女性,可考虑多作美容方面的介绍

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