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[单项选择]从（）后，接待工作就开始进入准备工作阶段，这是整个接待工作的重要环节。
A. 安排陪同人员
B. 确定来客身份
C. 接到来客通知
D. 接到来客
[单项选择]汽车金融产品的（）是整个环节的最后环节。
A. 开发营销
B. 研发营销
C. 售后服务
D. 信息反馈
[单项选择]（）是高校整个教学过程中的最后一个基本环节，是整个教学过程的总结。
A. 课堂教学
B. 实验操作
C. 毕业实习
D. 毕业设计（论文）
[判断题]采购人员绩效评估是采购环节中的最后一个环节，也是必不可少的一个环节。
[单项选择]现场急救的最后一个环节是（）
A. 包扎
B. 固定
C. 转运
D. 呼救
[单项选择]危机管理的最后一个环节是（）
A. 应急救援
B. 恢复重建
C. 补偿安置
D. 评估
[单项选择]进货入库的最后一个环节是（）
A. 进货准备
B. 入库上架
C. 验收
D. 装卸搬运
[单项选择]美术教师备课的最后一个环节是（）
A. 把握原则
B. 了解学生
C. 编写教案
D. 确定教法
[单项选择]外汇交易的最后一个环节是（）。
A. 询价
B. 报价
C. 成交
D. 证实
[判断题]理赔是人身保险合同运行的最后一个环节，也是最直接关系到保险消费者满意度的一个环节。
[单项选择]企业物流系统的最后一个环节是（）。
A. 采购物流
B. 生产物流
C. 销售物流
D. 回收物流
[单项选择]教育研究活动的最后一个环节是（）。
A. 教育研究成果的展示
B. 教育研究成果的交流
C. 教育研究成果的评价
D. 教育研究成果的概括
[单项选择]我国教育立法的最后一个环节是（）。
A. 执行法律
B. 公布法律
C. 通过法律
D. 适用法律
[单项选择]汽车销售流程的最后一个环节是（）。
A. 售后跟踪
B. 交车服务
C. 签约成交
D. 处理客户的异议
[单项选择]房地产市场调研的最后一个环节是( )。
A. 编写房地产市场调研大纲
B. 编制房地产市场调研计划
C. 撰写和提高房地产市场调研报告
D. 提出房地产市场调研结论
