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[判断题]客户丢失手机需要暂停手机银行的，可通过拨打客服热线进行办理。
[判断题]兴业银行客服热线95561是“安愉人生”客户健康医疗增值服务的唯一接入渠道。
[判断题]兴业银行客服热线95561是“安愉人生”客户享受健康医疗增值服务的唯一接入渠道。
[单项选择]全球通VIP客户通过拨打10086预约省妇保名医馆专家门诊，将扣除该客户“健康服务”（）积分。
A. 100
B. 200
C. 300
D. 500
[多项选择]医疗健康服务包括（）。
A. 私人医生服务
B. 代购代寄药品服务
C. 专人陪护就医
D. 体检和健康评估
[多项选择]以下哪些项目属于兴业银行全年向贵宾客户开放的健康医疗服务项目（）
A. 预约挂号
B. 基础体检
C. 全程导医
D. 手术住院安排
[单项选择]客户成功申请开通私人助理服务后，可通过拨打工商银行贵宾客户服务专线（）享受私人助理服务。
A. 4006695588
B. 4008188897
C. 4006795588
D. 4006895588
[单项选择]商业健康保险快速发展的同时，也面临着医疗需求过度膨胀、医疗费用增长迅猛、医疗资源浪费严重、医疗服务提供商风险不易控制等问题。目前，学界和实务界均在寻求解决上述问题的思路和方法，并已探索出不少成功的经验。以下措施无助于解决商业健康保险上述问题的是（）。
A. 缩小投保方服务选择权
B. 引入疾病诊断相关组模式（DRGs）
C. 引入总额预算制模式
D. 降低免赔额
[判断题]兴业银行黑金和白金贵宾客户统一通过客服热线95561转人工服务进行预约健康体检。
[判断题]医生应树立全员提供健康教育服务的观念，将健康教育与日常提供的医疗卫生服务结合起来。
[单项选择] 健康保险医疗网络管理系统包括（）几个子系统。 ①定点医疗机构、零售药店维护子系统 ②医疗服务处理子系统 ③分析反馈子系统 ④用户管理子系统
A. ①②③
B. ③④
C. ①②③④
D. ①④
[简答题]建设银行非金融服务中的医疗健康服务主要内容是什么？
[单项选择]以人群为基础、通过帮助健康消费者维护健康以及寻求适当的医疗保健来控制健康消费的支出和改善对医疗保健服务的利用属于（）
A. 疾病管理
B. 生活方式管理
C. 灾难性病伤管理
D. 需求管理
[单项选择] 有一些因素既可能导致被保险人对医疗服务利用的增加，又会造成每次医疗服务成本的上升，这些因素对健康保险经营的影响是不容忽视的。这些因素通常包括（）。 ①医疗技术进步 ②卫生服务体系的发展 ③民众对医疗服务需求的变化 ④人口老龄化 ⑤疾病谱的改变
A. ①③④
B. ①③④⑤
C. ①②③⑤
D. ①②③④⑤
[单项选择]医疗服务机构提供医疗服务之前医疗保险机构按照合同向医疗服务机构提前支付费用属于（）。
A. 预付制
B. 后付制
C. 一体化支付
D. 分离式支付
[单项选择]对申请开展健康体检服务的医疗机构可在医疗机构设置审批时一并办理。对符合国家法律法规的外商投资健康养生产业建设项目，总投资在（）亿美元以下的由各市（州）级发展改革部门进行备案。
A. 8
B. 10
C. 12
D. 14
[单项选择]基层医疗卫生机构对婴幼儿健康管理服务，共开展（）健康管理。
A. 6次
B. 8次
C. 12次
D. 13次
