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[判断题]SMS是最晚的短信业务，是现在普及率最高的一种短信业务。
[单项选择]我国使用量最大的地膜是（）
A. 透明地膜
B. 有色地膜
C. 除草膜
D. 降解膜
[单项选择]金属质棺木常见的多为铜制，因其价格高、原料少，不如木质棺木的普及率高。与木质棺木相比，密封性和强度（），且不会生虫，但较重，搬运不方便。
A. 较高
B. 较低
C. 一样
D. 较差
[单项选择]（）是保险公司业务量最大的服务
A. 孤儿保单服务
B. 保全服务
C. 合同内容变更
D. 续期收费
[填空题]业务量大的网点必须配备专职库柜员，负责现金及重要空白凭证的管理；业务量较小的网点，库柜员可指定一名前台（）柜员兼任。
[单项选择]在人寿保险客户服务中，（）的业务量最大。
A. 承保服务
B. 咨询服务
C. 保全服务
D. 理赔服务
[判断题]车站因业务量大小不同，掌握现在车的方法不同。
[单项选择]下列哪类茶是我国消费量最大，产量最多的一类茶？（）
A. 绿茶
B. 红茶
C. 黄茶
D. 青茶
[单项选择]在寿险客户服务中，业务量最大的服务是（）。
A. 承保服务
B. 咨询服务
C. 保全服务
D. 理赔服务
[单项选择]在人寿保险客户服务中，业务量最大的服务是（）
A. 承保服务
B. 咨询服务
C. 保全服务
D. 理赔服务
[单项选择]（）广泛用于农作物的杀虫、杀菌、除草，为我国使用量最大的一类农药。
A. 有机氯农药
B. 有机磷农药
C. 氨基甲酸酯农药
D. 拟除虫菊酯农药
[单项选择]核定国际贸易融资额度的，（）须从事进出口业务3年（含）以上，进出口业务量大。
A. 客户
B. 核心管理层
C. 客户和核心管理层
D. 客户或核心管理层
[简答题]对于业务量大的单位、个体户原则上出售支票不得超过各多少？
[单项选择]对于业务量大的单位、个体户原则上出售支票不得超过各（）。
A. 5本；5张
B. 3本；5张
C. 5本；3张
D. 3本；3张
[单项选择]《内蒙古农村信用社核心业务系统操作规程》规定业务量大的网点必须配备（），负责现金及重要空白凭证的管理。
A. 专职库柜员
B. 授权柜员
C. 前台柜员
D. 系统管理员
[单项选择]保全服务是寿险公司业务量最大的服务，寿险公司一般都设有处理保全业务的职能部门。在遵循客户满意最大化原则的基础上，寿险契约保全的具体工作内容如下，其中不属于寿险契约内容的一项是（）。
A. 合同内容变更、续期收费
B. 行使合同权益
C. 复核签章、收取保费
D. 生存给付、保险关系转移
