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[判断题]超过规定时限没有处理完结或处理方案客户不接受的投诉；
A.正确
B.错误
[判断题]汇入行未按规定时限将来账处理完毕的，营业终了时系统可以行所签退。
A.正确
B.错误
[判断题]省公司，地市、县供电企业应在国网客服中心受理客户服务申请诉求后在规定的时限内处理、答复客户并审核、反馈处理意见。
A.正确
B.错误
[单选题]《生产安全事故报告和调查处理条例》所称的迟报是指报告事故的时间超过规定时限。()
A.对
B.错
[单选题]. (单选题)事故发生单位未对一般事故进行调查处理的,或者未在规定时限内将事故调查报告备案的,由县级以上人民政府应急管理部门责令限期改正,处（ ）万元罚款;逾期未改正的,处（ ） 万元罚款。(1.0分)
A. 1-3,0.5-2
B. 5-10,10-20
C. 5-10,1-3
D. 0.3-1,1-3
[判断题]《深圳供电局有限公司用电检查管理细则》（2021年）规定，出具处理方案的三类案件处理小组成员应包含现场检查人员。
A.正确
B.错误
[判断题]报告事故的时间超过规定时限的，属于迟报。
A.正确
B.错误
[单选题]抢修人员要在规定的时限内到达故障报修现场进行处理,城镇地区应在()分钟以内。
A.30
B.45
C.60
D.90
[简答题]按照设备缺陷的处理时限要求，可不停电处理的一般缺陷处理时限原则上不超过（）
[单选题] 核查机构应当对消费投诉处理过程、处理时限和处理结果进行核查，自收到核查申请之日起（）日内作出核查决定并告知投诉人。
A.10
B.15
C.20
D.30"
[不定项选择题]按照设备缺陷的处理时限要求，可不停电处理的一般缺陷处理时限原则上不超过（）
A.3个月
B.6个月
C.半年
D.一年
[单选题]《工伤保险条例》规定,用人单位未在规定时限内提交工伤认定申请的,在此期间发生的工伤待遇等有关费用由( )负担。
A.工伤职工
B.用人单位
C.工伤职工和用人单位
D.社会保险部门
[判断题]抢修人员要在规定的时限内到达故障报修现场进行处理。城镇地区应在90分钟以内，农村地区在1小时以内，特殊边远地区在2个小时以内。
A.正确
B.错误
