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发布时间:2023-10-15 17:44:42

[单项选择]新系统下国际卡到期换卡的申请网点是()
A. 全行任一网点
B. 同城任一网点
C. 开户网点

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[简答题]国际借记卡什么时间可以办理到期换卡申请?
[单项选择]大众版上国际卡到期换卡申请功能的开通时间是国际卡()。
A. 到期前一个月
B. 到期前二个月
C. 到期前三个月
[多项选择]客户可通过95533电话银行办理理财卡到期换卡申请的条件有()。
A. 申请客户需是电话银行签约客户或非签约客户
B. 有效期到期前三个月的理财白金卡和金卡客户
C. 理财卡账户状态正常
D. 在可提供相应资料的情况下,可代为他人提出换卡申请
[单项选择]为确认客户在通过自助渠道申请到期换卡时卡片未遗失,客户在通过自助渠道申请国际借记卡到期换卡业务时,需要录入该卡的CVV2,CVV2是指卡背面签名栏的()位数字。
A. 3-5
B. 4-6
C. 5-7
D. 1-3
[简答题]客户理财卡状态不正常时,可以通过电话银行办理到期换卡申请吗?为什么?
[简答题]如客户办理升级、降级、平级、到期换卡领卡时无法出示“‘一卡通’换卡申请确认回单”,是否需要办理申请书挂失?
[判断题]预约卡换卡申请只能在银行卡开户网点办理。()
[判断题]旧卡换卡领用机构开放至分辖任一指定网点,由客户在换卡申请时确定,挂失换卡限于挂失受理网点换领新卡。
[单项选择]根据《国际借记卡到期换卡操作规程》,客户应在各类国际卡有效期到期日前()到开户当地的任意网点办理旧卡到期换新卡的业务。
A. 一个月
B. 7天
C. 30天
D. 三个月
[单项选择]持卡人选择到网点申请换卡的,对于符合换卡条件的应在接到换卡申请之日起()个工作日内完成换卡工作。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
[简答题]国际借记卡在网上银行申请的到期换卡成功后,需要到哪里领卡?
[判断题]国际借记卡防伪换卡申请需在开户网点办理。
[单项选择]损坏换卡领卡,()天后客户本人持本人身份证明.挂失/换卡申请书第一联到指定领卡网点办理领卡手续。
A. 7
B. 5
C. 10
D. 1
[判断题]汇通信用卡到期换卡、挂失补卡、损坏换卡,原有的消费积分可以转移至新卡。
[单项选择]损坏换卡申请可在()任一网点办理。
A. 开户行
B. 分行
C. 总行
[单项选择]持借记卡卡片损坏或到期,持卡人需持()到原发卡机构任意网点办理换卡手续。
A. 本人有效身份证件和借记卡
B. 代理人有效身份证件和借记卡
C. 借记卡
D. 本人有效身份证件和代理人有效身份证件
[单项选择]持卡人提前换卡申请日距卡片到期日的时间原则上应不超过()。
A. 半个月
B. 一个月
C. 三个月
D. 半年
[单项选择]受理到期换卡的时间标准为到期日前多少时间()。
A. 一个月
B. 二个月
C. 三个月
D. 6个月
[单项选择]2008年生肖卡预约换卡的申请时间规定是(),营业网点可为客户预约换卡。
A. 2008年1月1日至1月30日
B. 2008年1月1日至8月30日
C. 2008年1月1日至10月30日
D. 2008年1月1日至12月30日

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