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[单项选择]《动车组列车服务质量规范》发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，对危险品做好登记、保管及现场处置，并交（）处理。
A. 始发站（公安部门）
B. 前方停车站（公安部门）
C. 终到站（公安部门）
D. 中途任意某站（公安部门）
[单项选择]《动车组列车服务质量规范》发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，配备乘警的列车（或列车安全员，下同）通知（）到场处理。
A. 乘务员
B. 列车长
C. 乘警
D. 餐售人员
[单项选择]《动车组列车服务质量规范》发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，未配备乘警的列车由（）按规定处理，对危险品做好登记、保管及现场处置，并交前方停车站（公安部门）处理。
A. 列车员
B. 列车长
C. 广播员
D. 司机或随车机械师
[多项选择]《动车组列车携带品整理作业指导书》衣帽钩限挂（）、（）等轻质物品。
A. 衣服
B. 帽子
C. 衣帽
D. 服饰
[单项选择]乘坐动车组列车每人免费携带品长、宽、高之和不能超过（）厘米.
A. 160
B. 130
C. 120
D. 140
[多项选择]《动车组列车携带品整理作业指导书》将大件物品、（）等放在大件行李存放处或最后一排座椅后空挡处（不得影响座椅靠背后倾）。
A. 锐器
B. 易碎品
C. 杆状物
D. 重物
[多项选择]《动车组列车携带品整理作业指导书》行李架、大件行李存放处物品大不压小、重不压轻、长顺短横，摆放（）、（）、（），行李架满载时整体箱包探出行李架外不得超过1/3。
A. 平稳
B. 牢固
C. 整齐
D. 稳定
[单项选择]《铁路旅客运输规程》每人免费携带品的重量和体积是：杆状物品长度乘坐动车组列车不超过（）厘米。
A. 120
B. 130
C. 160
D. 200
[单项选择]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》时速（）公里及以上的客运专线动车组和直通动车组列车不得超员。
A. 100
B. 200
C. 300
D. 400
[单项选择]《动车组列车售票组织办法》动车组列车上不办理（）补票。
A. 无座席
B. 有座席
C. 一等座席
D. 二等座席
[判断题]《动车组列车查验车票作业指导书》对票证、减价不符、携带品超重及旅客有车补、延长等业务办理需求的，及时通知列车长，并按需在PDA上登记。（）
[判断题]《动车组列车服务质量规范》中规定：清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时，可挪动后告知旅客。
[判断题]《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）列车乘务组按下列规定组成：动车组列车应有动车组司机，其他列车应有机车乘务人员。
[单项选择]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》动车组列车运行中，列车长（）向添乘领导汇报工作。
A. 需要
B. 必须
C. 无须
D. 视情况而定
[单项选择]动车组列车因车辆设备故障在规定时间内不能修复时，动车组（）应立即通知动车组（），由动车组（）请求救援。同时，动车组（）要向事故发生地铁路局动车调度员报告。
A. 司机；随车机械师；随车机械师；司机
B. 司机；随车机械师；司机；随车机械师
C. 随车机械师；司机；司机；随车机械师
D. 随车机械师；司机；司机；司机
