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[单项选择]全面质量管理突出一个“全”字，这个“全”指的是（）。
A. 全部产品管理，全员管理，全部设备管理。
B. 总体性管理，全体系管理，全过程管理。
C. 全过程管理，全员管理，全企业管理。
D. 全部质量体系管理，全过程管理，全部产品管理
[判断题]全面质量管理强调的是主要人员参与和主要过程的质量管理。
[判断题]全面质量管理的特点是严格进行质量的检验，因为只要严格的检验产品，就能有效的提高产品的质量。
[多项选择]全面质量管理的重要特点是“三全”。这里的“三全”是指（）。
A. 全员参与管理
B. 全面管理
C. 全过程管理
D. 全方位管理
[多项选择]在全面质量管理中，PDCA工作循环程序的特点是（）。
A. 自动化
B. 程序化
C. 系统化
D. 层次化
E. 提高化
[单项选择]全面质量管理的基本特点是“三全一多”，即全面的、全过程的、（）的，而其管理方法可以是多种多样的。
A. 全方位
B. 全人类
C. 全员
D. 全包
[简答题]试述全面质量管理的PDCA循环及其主要特征。
[单项选择] 费用管控的主要方法包括（）。 ①全面质量管理 ②作业成本管理 ③六西格玛管理 ④目标管理
A. ①④
B. ②③
C. ①②④
D. ①②③④
