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发布时间:2023-10-17 07:50:36

[多项选择]2008年9月8日,一名旅客持乌鲁木齐至成都的半价硬座普快票A0301006号(普快至宝鸡),票价:75.50元,乘1084次列车在兰州站中途下车时,检票员误撕车票,同时发现该旅客系借用他人的学生减价优待证,兰州站应如何处理。()
A. 误撕要换发代用票
B. 借用他人减价优待证,为主观取巧,要补收票价差额
C. 核收手续费
D. 加收应补票价的50%的票款

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[多项选择]K7591次旅客列车到达丹东,出站时发现一名旅客持山海关--丹东全价票一张,携带一名1.3米儿童,丹东站应()
A. 补收儿童票
B. 核收手续费
C. 加收50%票价
D. 不收手续费
[多项选择]旅客持涂改车票,应()。
A. 按无票处理
B. 送收入部门处理
C. 并送交公安部门处理
D. 交三等以上车站处理
[单项选择]旅客因二代居民身份证丢失、补票后,又找到二代居民身份证的,列车确认后开具客运记录交旅客,旅客持客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票,()退票费。
A. 不收
B. 收
C. 加收5%
D. 加收10%
[判断题]《铁路旅客运输规程》线路中断,列车不能继续运行,旅客持票等候通车后继续旅行时,通票还应根据旅客候车日数延长车票有效期。
[单项选择]旅客持直达票因病中途下车可以办理()
A. 有效期延长
B. 退票
C. 签证
D. 换乘
[单项选择]X次旅客列车始发开车后发现一旅客持一张学生票,经查询无减价赁证()。
A. 补收全价票与半价票的差额
B. 补收入全价票与半价票的差额,核收入手续费。
C. 补收入全价票与半价票的差额,核收入手续费并加收入应补票价百分之五十票款。
D. 按无票处理,交前方停车站在。
[多项选择]旅客持学生票,无学生证,应()。
A. 按照全价票价补收票价差额
B. 加收已乘区间应补票价50%票款
C. 核收手续费
D. 交公安部门
[单项选择]车站对进站旅客持用的()不需要加剪。
A. 空调票
B. 卧铺票
C. 加快票
D. 学生票
[判断题]《12306.cn网站关于客运知识相关问答》旅客购买实名制票后丢失车票办理挂失补办手续,旅客持新车票乘车时,应向网站工作人员声明。
[判断题]《铁路旅客运输规程》线路中断,列车不能继续运行,旅客持票等候通车后继续旅行,卧铺票应办理退百分之五十票款。
[单项选择]10月10日,G6101次列车长交广州南站一旅客及客运记录,客运记录记载,该旅客持当日当次一张纸质车票及一张电子客票乘车,列车确认其中一张车票未使用,车站应()
A. 直接让旅客出站
B. 办理旅客未使用车票退票手续,核收20%退票手续费
C. 办理旅客未使用车票退票手续,不收退票费
D. 办理电子客票的退票手续,不收退票费
[单项选择]X旅客列车中途查票时,发现一旅客持硬座客票两张,其中一张是儿童票,携带一身高1.51M的儿童,列车应()。
A. 补收入全价票价,核收手续费
B. 补收入儿童票价与全价票价的差
C. 补收入儿童票价与全价票价的差额,核收手续费
D. 不予补票

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