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[单项选择]第一届世博会的另一个名字是什么（）
A. 环球博览会
B. 世界展览会
C. 万国博览会
D. 环球展览会
[单项选择]“瘦以太网”的另一个名字是什么？（）
A. 10Base2
B. 100Base2
C. 10Base5
D. 10BaseT
[简答题]李白的《长干行》产生了两个成语，一个是“青梅竹马”，另一个是什么？
[单项选择]（）说：教育是什么？教育是一朵云推动另一朵云，一棵树摇动另一棵树，一个灵魂唤醒另一个灵魂。
A. 夸美纽斯
B. 陶行知
C. 杜威
D. 雅斯贝尔斯
[简答题]龙鸟厅陈列着中华恐龙馆另一个镇馆之宝是什么？前美国总统克林顿对此有什么评价？
[单项选择]当行车调度台呼叫一个车站时又按另外一个按键，会呼叫另一个车站，请问这是什么功能。请选择（）
A. 单呼叠加
B. 保留
C. 热线
D. 组呼
[简答题]成语“青梅竹马”是出自于李白的《长干行》，请问诗中另一个相关成语是什么？
[填空题]客户是委托方的客户，也是经营单位的客户，主要包括（）、（）和（）。
[单项选择]若能经常、流利、不断地以（）的方式称呼客户的名字，客户对该客户经理也好感也愈来愈浓厚。
A. 尊重
B. 亲切
C. 热情
D. 随便
[判断题]企业在线财务软件是工商银行面向企业客户，尤其是中小企业、私营企业客户提供的的一项服务，客户通过在线方式使用工商银行提供的ERP产品。
[单项选择]金融机构委托第三方代为履行识别客户身份的，若第三方未能履行识别客户身份义务的，应由谁承担未履行客户身份识别义务的责任？（）
A. 第三方承担
B. 金融机构
C. 双方共同承担
D. 双方协商承担
[单项选择]小贷公司的客户要求我方为其开具增值税专用发票，我方予以拒绝，原因是（）。
A. 小贷公司是小规模纳税人，无法开具增值税专用发票
B. 小贷公司是一般纳税人，但是贷款利息按相关政策规定不能抵扣进项税，故我方不必要为其开具专票
C. 小贷公司是小规模纳税人，只能开具增值税普通发票
D. 小贷公司是小规模纳税人，只能到国税局代开增值税专用发票，为避免麻烦，我方对其开具普票
[判断题]商业银行在给集团客户授信时，应当注意防范集团客户内部关联方之间互相担保的风险。（）
[判断题]投诉受理人员应与客户进行有效沟通、安抚客户情绪、详细记录客户投诉信息，包括客户名称、账户信息、联系方法、具体投诉内容、希望的补偿方式、预期回报时间和方式、受理时间和受理人等。
[单项选择]将高速缓存分为指令缓存（ICache）和数据缓存（DCache）的体系结构是（）
A. 冯•诺依曼结构
B. 哈佛结构
C. RISC
D. CISC
[单项选择]金融机构通过第三方识别客户身份，而第三方未采取符合《反洗钱法》要求的客户身份识别措施的（）
A. 由该金融机构承担未履行客户身份识别义务的责任
B. 由第三方承担未履行客户身份识别义务的责任
C. 由双方共同承担责任
D. 双方皆不承担责任
[单项选择]机构客户办理第三方存管业务，可通过（）办理。
A. 本机构在他行的结算账户
B. 本机构在交通银行的结算账户
C. 本机构关联企业在交通银行的结算账户
D. 本机构法定代表人的个人账户
