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[多项选择]办理上门送款业务时须做到（）
A. 双人点收
B. 双人封箱上锁
C. 双人交款项
D. 双人运送
E. 配备专用运钞车辆
[多项选择]上门送款和上门票据兑换业务，严禁银行垫款。必须坚持“（）”的原则。
A. 先记账后送款
B. 先收款后兑换
C. 先兑换后记账
D. 先兑换后收款
[多项选择]大连银行上门服务业务包括上门收款、上门送款和收取单据，其中上门收取单据包括（）
A. 现金支票
B. 进账单
C. 转账支票
D. 银企对账单
[单项选择]每次上门送款金额起点必须在（）万元（含）以上。
A. 5
B. 10
C. 20
D. 不受金额起点限制
[多项选择]《个人存款证明》纳入重要空白凭证管理，开办个人存款证明业务的营业机构必须使用（）
A. 《中国农业银行个人存款证明申请书》
B. 《个人存款证明》
C. 《个人征信证明》
[单项选择]所有提供对公业务的营业机构必须设置开通预约开户服务，对开通预约业务的时段和可预约客户人数进行设置，各营业机构开通的预约时段不得低于两个或可预约客户人数不得低于（）人。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[判断题]各营业机构必须在营业场所的显著位置公布总行客户服务中心电话（95561）和分行零售业务部的投诉电话。
[多项选择]农业银行开办“银保通”业务的营业机构，必须持有以下哪些证书（）
A. 《保险兼业代理许可证》
B. 《金融许可证》
C. 《营业执照》
D. 《保险代理人资格证书》
[单项选择]客户必须在开户营业机构办理的业务有（）。
A. 非通存通兑的存单遗失书面挂失
B. 存单密码挂失
C. 借记卡遗失书面挂失
D. 借记卡密码挂失
[单项选择]业务专用章，原则上每个营业机构配备（）枚，对于已经实现（）或业务量较大的营业机构，可以根据营业机构人员配备情况，由市分行审核并报省分行运营管理部门批准后增加配备。
A. 1；功能分区
B. 1；柜员制
C. 2；功能分区
D. 2；柜员制
[单项选择]办理出口押汇业务的营业机构应当是由（）批准办理国际结算业务的机构。
A. 中国人民银行
B. 银行业监管机构
C. 政府
D. 国家外汇管理部门
[单项选择]各营业机构必须于（），将前一工作日汇划来账业务全部处理完毕，以保证客户资金及时到账。
A. 当日上午下班前
B. 次日下班前
C. 隔日上午下班前
D. 以上均错
[单项选择]农业银行管辖行必须向所辖基层营业机构委派会计主管。对业务量大、综合柜员多的营业机构，可委派（），协助会计主管工作。
A. 二级主管
B. 主办会计
C. 财会监管员
D. 会计副主管
[单项选择]印鉴管理办法规定，存款人在营业机构的印鉴预留业务必须与（）业务同时进行。
A. 存款
B. 开户审核
C. 账户启用
D. 款项支付
[多项选择]加入现代化支付系统的营业机构必须设置（）岗位。
A. 联行业务主管
B. 联行记账柜员
C. 联行复核柜员
D. 联行综合柜员
[多项选择]下列借记卡业务中，必须在发卡行所在地任意营业机构办理的是（）。
A. 换卡
B. 书面挂失
C. 销卡
D. 密码挂失
[多项选择]小额贷款营业机构小额贷款业务主管必须向审查岗提交的资料主要包括（）。
A. 贷款申请表
B. 申请人、保证人有效身份证件复印件
C. 客户调查报告及客户信用评级表
D. 证明申请人拥有财产的资料
[单项选择]（）指专用于汇总各级机构直属营业机构业务数据的机构。
A. 汇总机构
B. 管理机构
C. 营业机构
D. 审计机构
[多项选择]办理上门收款业务，必须坚持（）
A. 双人收款
B. 双人押运
C. 交接记录清晰，责任分明
D. 现金必须清点核实无误后，方可入账
