更多"交易订立过程中卖家承诺给予买家赠品或发票等交易商品之外的物品，但实际拒"的相关试题:
[单项选择]交易订立过程中卖家自行承诺退换货、包维修等服务，但实际未履行的，每次扣（）分。
A. 2
B. 4
C. 6
D. 12
[简答题]交易订立过程中卖家自行承诺承担发货或退换货的运费，但在买家收到货后实际未履行的。具体指哪些情况？
[单项选择]交易订立过程中卖家自行承诺承担发货或退换货的运费，但实际未履行的；或“七天无理由退货”的包邮商品，卖家拒绝承担发货运费的，每次扣（）分。
A. 2
B. 4
C. 6
D. 12
[填空题]（）、（）类交易，卖家承诺或买卖双方约定的商品交付时间届满前，买家无正当理由要求退款的，需与卖家协商一致。
[简答题]卖家拒绝给予买家，其曾在交易过程中与之达成的对商品价格的个别优惠或折扣，个别优惠或折扣的有效期如何判定？
[单项选择]游戏代练、网站建设类交易，卖家承诺或买卖双方约定的商品交付时间届满前，买家无正当理由要求退款的，需与卖家协商一致。卖家存在延迟交付情形的，在买家催告要求交付或申请退款的（）内仍无法交付的，交易支持退款买家；在买家催告要求交付或申请退款的当日内能或已履行交付义务的，淘宝网卖家按商品实际成交金额的5%（赔付金额最低一元，最高三十元以内）予以赔付买家后，剩余订单金额打款卖家处理，天猫卖家依据天猫规则处置，订单作打款卖家处理。
A. 当天
B. 两天
C. 三天
D. 四天
[单项选择]（）指买家以购买交易商品为前提而获得的卖家承诺或双方约定的赠予物或服务。
A. 赠品
B. 虚拟商品
C. 破损商品
D. 禁售商品
[单项选择]（）是指商户未按照承诺向买家提供其所承诺的交易服务妨害买家权益以及未按照承诺向淘宝履行相应义务的行为。
A. 日常违背承诺行为
B. 店铺不当设置
C. 扰乱市场秩序
D. 配送延迟
[单项选择]卖家承诺发货后3天到货，否则赔付500元，若实际4天到货，则卖家需向买家赔付（）元。
A. 0
B. 500
C. 1000
D. 1500
[多项选择]在淘宝交易中若卖家与买家协商一致进行退货时，卖家处理正确的是（）。
A. 联系买家，告知按退货地址寄回即可
B. 签收退回的货物时，应及时验货，确认签收
C. 若在签收时发现包裹异常，应主动联系买家，告知具体情况，并做好取证工作
D. 若退回的商品无误，请及时退款买家，以免造成投诉升级
[多项选择]在旺旺聊天过程中，商家描述的商品信息与商品描述不一致，删除该商品或信息，每次扣一分。其中包括（）。
A. 标题
B. 价格
C. 图片
D. 库存
E. 邮费
F. 售后服务
[单项选择]卖家在提供服务过程中，非因买家原因而自行加价的，买家可以拒绝接受服务，交易支持退款买家。买家已接受服务的，可要求卖家（）。
A. 正常服务
B. 退还差价
C. 优质服务
D. 退款
[单项选择]卖家违背其自行作出的其他承诺，按卖家违背交易承诺的规定每次扣（）分。
A. 2
B. 4
C. 6
D. 12
[单项选择]卖家违反飞猪旅行集市商品行为规范的，按照《淘宝规则》违背承诺的相关规定，卖家应向买家支付该商品实际成交金额的（）作为违约金，且金额最低不少于五元，最高不超过三十元。
A. 百分之五
B. 百分之十
C. 百分之十五
D. 百分之二十
[简答题]卖家违背哪些承诺的，需向买家支付违约金？
[单项选择]农药商品卖家应遵守（）关于违背承诺的相关规定，承担相应的售后保障责任。卖家若未按照约定向买家提供承诺的服务，视为违背承诺。
A. 《淘宝规则》
B. 《淘宝禁售商品管理规范》
C. 《天猫规则》
D. 《飞猪规则》
[单项选择]住宅家具卖家应遵守（）关于违背承诺的相关规定，承担相应的售后保障责任。卖家若未按照约定向买家提供承诺的服务，视为违背承诺。
A. 《淘宝规则》
B. 《淘宝禁售商品管理规范》
C. 《天猫规则》
D. 《飞猪规则》
