更多"受理跨部门维护业务时，如无法确认客户提供的资料或存在风险的，经网点业务"的相关试题:
[单项选择]个人通存通兑业务，受理方受理现金通兑业务时的做法错误的是（）。
A. 未接收到成功交易应答信息不得向客户支付现金
B. 若超过应答时间未收到应答，系统将不会自动发起冲正或撤销通知
C. 若超过应答时间未收到应答，系统将自动发起冲正或撤销通知，待收到系统自动冲正应答后，受理方可重新发起通兑业务交易
D. 受理方收到交易成功应答后，方可向客户支付现金
[多项选择]客户咨询业务时，业务受理员要主动向客户说明（）
A. 所需提供的资料
B. 服务范围
C. 办理手续的相关程序
D. 注意事项
[多项选择]营业网点受理纳入集中处理的业务时，应（），并完成业务的受理操作.
A. 认真判别业务大小类
B. 正确使用优先处理标志
C. 规范凭证归类管理
D. 通过业务审核、交易受理、影像采集传输等环节
[多项选择]受理手机银行业务的网点办理手机银行注册业务时（）。
A. 核对客户提供身份证件是否与本人一致
B. 核对客户提供身份信息及账户信息是否与系统显示一致
C. 核对经办员录入信息是否与申请表一致
D. 确认客户申请手机银行的手机号码是否为本人所用
[多项选择]受理用电业务时，应主动向客户说明该项业务（）。
A. 需提供的相关资料
B. 办理的基本流程
C. 相关的收费项目
D. 相关的收费标准
[多项选择]在受理银行卡业务时，出现（）应立即拒绝受理。
A. 样卡
B. 测试卡
C. 专用卡
D. VOID
[单项选择]前台在受理有线宽带拆机业务时，受理后上网功能何时关闭？（）
A. 当天
B. 第二天
C. 次月
[单项选择]受理保函业务时，应严格按（）办理，同时加强业务合性检查。
A. 规定权限
B. 规定程序
C. 规定权限和程序
D. 规定时间和程序
[判断题]受理基金服务签约时，若客户已在办理农业银行理财业务时填写过评估问卷，则在办理基金业务时无需填写评估问卷。
[多项选择]小额支付系统通存通兑业务中，代理行受理通兑业务时，应按下列要求处理（）
A. 审核客户提交的要件
B. 查验客户有效身份证件
C. 客户委托他人代理的，应同时查验代理人有效身份证件
D. 只留存客户本人身份证件复印件，不留存代理人身份证件复印件
E. 审核无误的，及时发出通兑业务指令至开户行
[多项选择]小额支付系统通存通兑业务中，代理行受理通存业务时，应按下列要求处理（）
A. 审核客户提交的要件
B. 查验客户有效身份证件
C. 客户委托他人代理的，只查验代理人有效身份证件
D. 审核无误的，对付款人进行账务处理并发出通存业务指令至开户行
E. 留存客户身份证件复印件
[单项选择]办理变更发动机业务时应由（）受理。
A. 登记审核岗
B. 牌证管理岗
C. 查验岗
D. 档案管理岗
[单项选择]银行受理客户申请数字证书业务时，每次最多可受理（）银行卡。
A. 5张
B. 6张
C. 10张
D. 无限制
[多项选择]在受理与审核代收代付业务时，对（）的不能擅自为其办理业务。
A. 无证
B. 假证
C. 证件与客户明显不符
D. 代理手续不全
[多项选择]办理受理法院停止支付业务时，要注意（）
A. 查询人对原件不得借走，需要的资料可以抄录、复制或照相，并经信用社盖章确认
B. 被冻结的存款在冻结期限内如需解冻，应以作出冻结决定的人民法院、人民检察院、公安机关签发的“解除冻结存款通知书”为凭，信用社不得自行解冻。
C. 被冻结的款项，不属于赃款的，冻结期间应计付利息，在扣划时其利息应付给债权单位；属于赃款的，冻结期间不计付利息，如冻结有误，解除冻结时应补计冻结期间利息
D. 扣划时必须将资金转入有权机关指定账户，有权机关要求提取现金的，可以协助
[单项选择]柜员受理客户批量签约网银贵宾版业务时，在业务审核方面错误的是：（）
A. 单位是否在中国民生银行已开立结算账户或签订代发业务协议
B. 《申请表》和授权协议书上是否加盖单位公章，并通过电脑验印系统进行核验
C. 个人网银贵宾版批量签约客户名单填写是否完整，是否有签约人签字
D. 《申请表》和单位授权书上填写的批量签约经办人员的身份信息与有效身份证件是否一致；不需要审核经办人身份证件
[单项选择]办理注销登记机业务时应由（）受理。
A. 登记审核岗
B. 牌证管理岗
C. 业务领导岗
D. 档案管理岗
[单项选择]办理变更使用性质业务时应由（）受理。
A. 登记审核岗
B. 牌证管理岗
C. 查验岗
D. 档案管理岗
[单项选择]办理变更车身颜色业务时应由（）受理。
A. 登记审核岗
B. 牌证管理岗
C. 查验岗
D. 档案管理岗
