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[单项选择]客运站房，应根据（）设有便于购买车票、办理行李包裹、候车、问询、引导、广播、时钟、携带品寄存，以及为旅客服务的文化、卫生及生活上的必要设备。
A. 客运量
B. 货运量
C. 总重量
[单项选择]《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）客运站房，应根据（）设有便于购买车票、办理行李包裹、候车、问询、引导、广播、时钟、携带品寄存，以及为旅客服务的文化、卫生及生活上的必要设备。
A. 客运量
B. 货运量
C. 总重量
D. 总容量
[单项选择]车站的旅客运输量（客运量）：一定时期内，旅客始发和（）
A. 到达人数
B. 通过人数
C. 接入人数
D. 中转人数
[单项选择]（）是利用弹性系数预测客运量和旅客周转量。
A. 增长率预测法
B. 乘车系数法
C. 产值系数发
D. 弹性系数法
[单项选择]铁路旅客的运输量（客运量）：一定时期内始发、（）和接入通过的客运人数
A. 接运到达
B. 中转换乘
C. 输出
D. 中转输出
[单项选择]从旅客运输量来看，截止2009年底，全社会客运量已达（）亿人，客运周转量24773.6亿人公里
A. 29.5
B. 29.6
C. 29.7
D. 29.8
[填空题]铁路在1989年上调运价后，客运量大幅度下降，这证明了各客运方式间的（），同时也证明了（），对旅客交通行为的选择有一定的引导和调节作用。
[单项选择]（）一般设在客运量不大，尚不具备建站条件的旅客集散点。
A. 自办站
B. 公办站
C. 代办站
D. 停靠点
[单项选择]《铁路旅客计划运输组织工作办法》对客运量来说，（）年以上者为长期预测。
A. 3
B. 5
C. 5年至10年
D. 10
[单项选择]《铁路旅客计划运输组织工作办法》对客运量来说，（）的预测可视为中期预测，
A. 3
B. 5
C. 5年至10年
D. 10
[单项选择]《铁路旅客计划运输组织工作办法》对客运量来说，（）年以内的预测为近期预测，
A. 3
B. 5
C. 5年至10年
D. 10
[单项选择]新建客运站或有多方向线路引入且客运量较大的客运站，宜采用（）布置。
A. 通过式
B. 尽端式
C. 中间式
D. 混合式
[单项选择]为了便于旅客对路风问题、服务质量问题进行监督，列车上在显著位置粘贴向旅客公开的服务质量监督电话为（）。
A. 段长电话
B. 生产调度室电话
C. 12306客服电话
D. 段长电话、生产调度室电话、车队长电话
[单项选择]海上撤离系统通常置于船舶（），多见于客船，便于旅客在遇险时及时撤离大船。
A. 艏部
B. 艉部
C. 两舷
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》为便于进站接送旅客，车站应积极发售站台票。
[单项选择]客船起居处所应设有便于通向（）的出入口。
A. 机器处所
B. 甲板开敞处所
C. 服务处所
D. 公共处所
[多项选择]地铁客运量预测方法有（）。
A. 定量预测法
B. 定性预测法
C. 指标预测法
D. 序列预测法
