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[判断题]符合开办网上银行业务的营业网点，经县级行社批准后即可办理企业网上银行业务。
[判断题]开办企业网上银行业务的营业网点应结合业务实际情况配备企业网上银行业务资料，章程、协议、授权书、申请表、登记簿、核算凭证、网银盾及其他资料。
[多项选择]开办网上银行业务的营业网点应设置的岗位有（）。
A. 营销推介岗
B. 经办员岗
C. 授权员岗
D. 投诉处理岗
[填空题]中国人民银行对银行机构开办网上银行业务的市场准人，实行（）的原则，即各类银行机构首次开办网上银行业务，应由其总行向中国人民银行总行、分行或营业管理部申请。
[判断题]企业客户注销网上银行业务后若需要再次开通网上银行服务，无须到辽宁省农村信用社营业网点重新申请办理网上银行注册业务，到网点办理恢复即可。
[单项选择]营业网点开办手机银行业务须设置两个岗位，至少两名操作人员：录入员和（）。
A. 主管岗
B. 录入员岗
C. 复核授权员岗
D. 监控岗
[填空题]中国人民银行对开办网上银行业务申请的审查要点包括：风险管理能力、（）、网上银行业务运行应急和业务连续性计划、（）。
[判断题]江苏省联社入网单位凡办理个人金融业务的营业网点均应受理手机银行、网上银行、电话银行业务。
[判断题]网上企业银行业务操作员密码必须到营业网点进行重置。
[多项选择]营业网点开办债券交易业务的基本条件是（）。
A. 已开办借记卡业务
B. 配备经培训并获得从业资格证书的业务人员
C. 已开办贷记卡业务
D. 具备债券交易场地并配备电子显示屏
E. 经一级分行审批，报总行、人民银行当地分支机构及当地财政部门备案
[单项选择] 营业网点网上银行业务人员中，不得兼任的岗位有（） ①签约录入人员与签约复核人员 ②认证录入人员与认证审核人员 ③签约录入人员与认证审核人员 ④签约复核人员与认证录入人员
A. ①②
B. ②③
C. ③④
D. ①④
[单项选择]下列哪项业务不属于营业网点可以办理短信银行业务。（）
A. 注册信息查询
B. 短信密码修改
C. 欠费补缴
D. 批量签约
[多项选择]《电子银行业务管理办法》规定，金融机构开办以互联网为媒介的网上银行业务、手机银行业务等电子银行业务，除应具备一般性条件外，还应具备以下哪些条件（）。
A. 建立了有效的外部攻击侦测机制
B. 电子银行系统具备必要的业务处理能力，能够满足客户适时业务处理的需要
C. 中资银行业金融机构的电子银行业务运营系统和业务处理服务器设置在中华人民共和国境内
D. 外资金融机构的电子银行业务运营系统和业务处理服务器可以设置在中华人民共和国境内或境外
[多项选择]开办网上银行业务的法人机构电子银行部应设置（）
A. 业务发展岗
B. 业务管理岗
C. 风险管理岗
D. 风险及综合管理岗
E. 部门经理岗
[多项选择]营业网点办理个人客户电话银行业务中，可代办的有（）。
A. 签约
B. 查询
C. 变更
D. 解约
[多项选择]营业网点为企业客户办理电子银行业务时须使用统一版本的（）
A. 《法人授权委托书》
B. 《企业网银证书激活申请表》
C. 企业网上银行服务协议
[判断题]开办网上银行业务的机构要建立规范的网上银行业务投诉处理机制，建立客户投诉的登记、统计制度，有效化解客户投诉。
[单项选择]个人客户办理网上银行业务申请，必须持本人的有效（）原件和复印件等资料到农行任一营业网点提出申请。
A. 银行账户
B. 身份证件
C. 银行卡账户
D. 注册账户
[多项选择]开办网上银行业务的各级法人机构，应（）
A. 设置专业部门，明确部门职责
B. 各机构及部门应严格履行工作职责
C. 强化网上银行的业务管理
D. 积极开展网上银行业务经营活动
