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[多项选择]企业客户办理电子银行业务，应承担的义务有（）。
A. 应保证所填写的申请表和所提供的资料真实、准确、完整，对于因企业提供信息不真实或不完整所造成的损失承担责任
B. 应保证办理电子支付业务账户的支付能力，并严格遵守支付结算业务的相关法律法规
C. 从其单位银行结算账户向个人银行结算账户支付款项单笔超过5万元人民币的，应注明付款用途等事由，并对支付款项事由的真实性、合法性负责
D. 不得以与第三方发生纠纷为理由拒绝支付应付银行的款项
[判断题]县域中小企业申请办理动产质押融资业务纳入客户授信额度统一管理。
[单项选择]根据2011年轻微违规行为积分标准，经办人员为客户办理业务时未经客户同意，擅自为客户办理电子银行签约，但未造成不良后果或者情节较轻的，积（）分。
A. 3
B. 1
C. 2
D. 4
[单项选择]开户网点办理企业电子银行业务，要与单位客户签订《中国工商银行电子银行企业客户服务协议》，协议应由（）签章，并加盖单位公章。
A. 单位财务人员
B. 企业法人代表
C. 单位财务主管
[多项选择]个人客户在办理电子银行密码挂失后无法再想起电子银行密码时，可以通过校验客户（）进行办理电子银行密码重置。
A. 有效身份证件
B. 任一注册账户
C. 任一注册账户支付密码
D. 账户查询密码
[多项选择]柜员为客户办理电子银行业务时，须审核客户提交的（）。
A. 账户介质
B. 代理人证件及委托授权书
C. 本人有效身份证件
D. 《电子银行个人客户注册申请书》
[判断题]总行级A类重点骨干客户统一授信业务统一由总行企业金融营销管理部担任主办机构直接办理。
[判断题]客户申请更换电子银行口令卡，柜员为客户办理更换后，应将客户原电子银行口令卡收回。
[多项选择]客户办理电子国债托管账户开户时，应提供（）。
A. 本人有效身份证
B. 代理人有效身份证
C. 阳光卡或卡折合一的活期一本通
D. 委托书
[多项选择]柜员为客户办理电子银行业务应坚持（）的原则。
A. 核对客户证件、账户介质与申请表上填写内容相符
B. 经系统核验客户密码（除注销业务）
C. 核对申请表上填写内容与系统显示信息（户名、证件类型及号码、注册渠道、开通服务功能等）相符，与联网核查系统显示的信息相符
[多项选择]企业客户办理证书补办业务需提交的资料（）。
A. 签章的申请表
B. 法定代表人的有效身份证件复印件
C. 待补办管理员/操作员和经办人的有效身份证件原件及复印件
D. 法人授权委托书（法定代表人本人办理时不需）
[单项选择]企业客户办理江苏农信网上银行注册手续，（）。
A. 必须到账户开户网点
B. 可以在账户开户联社辖内任意网点
C. 可以在省内任意网点
D. 可以在网上自己办理
[多项选择]客户办理电子国债业务，必须在（）下开立国债托管账户。
A. 定期一本通
B. 活期一本通
C. 阳光卡
D. 卡折合一的活期一本通
[判断题]小企业客户办理低信用风险信贷业务和简式快速贷款业务，可不再进行客户评级。
[多项选择]企业客户可办理的业务（）。
A. 借记卡
B. 本利丰
C. 储蓄国债
D. 基金
[简答题]供电企业的用电营业机构统一归口办理客户的用电申请和报装接电工作包括哪些内容？
[多项选择]客户办理电子银行E动终端或移动POS签约业务时，经办人应对客户进行风险提示，包括（）。
A. 提醒客户防止以无抵押贷款、验资等为名义的各种诈骗手段
B. 告知客户电子银行有关的安全知识
C. 发放电子银行安全折页
D. 提醒客户不要设置简单的、有规律的、容易猜测的密码，妥善保管安全产品
[单项选择]评分卡信贷业务，是指针对单户授信总额人民币（）小企业客户办理的，运用小企业评分卡对客户的债项进行评价，比照零售贷款进行资本计量的信贷业务。
A. 500万元
B. 500万元（含）以下
C. 1000万元
D. 1000万元（含）以下
[多项选择]客户办理电子银行注册、维护、注销等业务均需填写以下凭证（）。
A. 个人客户开户/变更申请表
B. 电子银行业务个人客户注册、变更申请表
C. 电子银行业务企业客户注册/维护申请表
D. 特殊业务申请书
