更多"个人客户在办理电子银行密码挂失后无法再想起电子银行密码时，可以通过校验"的相关试题:
[单项选择]个人客户办理电子银行密码重置，须提供（）和本人注册账户的银行卡或活期存折原件一份。
A. 本人有效身份证件
B. 本人有效身份证件及复印件
C. 本人有效身份证件复印件
D. 本人有效身份证原件
[单项选择]办理个人电子银行密码修改，客户向（）提供本人的有效（）。
A. 原注册网点；身份证件原件
B. 任一ABIS营业网点；身份证件复印件
C. 任一ABIS营业网点；身份证件原件
D. 原注册网点；身份证件复印件
[判断题]个人客户忘记电话银行查询密码，必须到开户银行办理重置手续
[多项选择]办理个人电子银行密码解锁，以下说法不正确的是（）
A. 办理个人电子银行密码解锁，客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件一份办理
B. 办理个人电子银行密码解锁，客户向原注册网点提供本人的有效身份证件原件一份办理
C. 办理个人电子银行密码解锁，客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件复印件一份办理
D. 办理个人电子银行密码解锁，客户向原注册网点提供本人的有效身份证件复印件一份办理
[单项选择]根据2011年轻微违规行为积分标准，经办人员为客户办理业务时未经客户同意，擅自为客户办理电子银行签约，但未造成不良后果或者情节较轻的，积（）分。
A. 3
B. 1
C. 2
D. 4
[单项选择]电子银行暂停/注销渠道是指营业机构通过校验客户（），为客户办理网上银行、电话银行、手机银行等电子银行渠道的暂停、注销业务。
A. 网银证书
B. 有效身份证件
C. 注册账户
D. 客户号
[多项选择]柜员为客户办理电子银行业务时，须审核客户提交的（）。
A. 账户介质
B. 代理人证件及委托授权书
C. 本人有效身份证件
D. 《电子银行个人客户注册申请书》
[判断题]个人客户办理电话银行不允许他人代理。（）
[多项选择]柜员为客户办理电子银行业务应坚持（）的原则。
A. 核对客户证件、账户介质与申请表上填写内容相符
B. 经系统核验客户密码（除注销业务）
C. 核对申请表上填写内容与系统显示信息（户名、证件类型及号码、注册渠道、开通服务功能等）相符，与联网核查系统显示的信息相符
[单项选择]柜员在为个人客户办理电话银行追加、电话银行维护时，需要客户提供什么资料（）
A. 客户需提供已注册电话银行的账户介质和本人有效身份证件，用于验证客户身份
B. 客户只需携带本人名下任一账户介质和本人有效身份证件即可
C. 客户只需携带本人有效身份证件即可
D. 客户打电话给网点柜员即可办理
[多项选择]企业客户办理电子银行业务，应承担的义务有（）。
A. 应保证所填写的申请表和所提供的资料真实、准确、完整，对于因企业提供信息不真实或不完整所造成的损失承担责任
B. 应保证办理电子支付业务账户的支付能力，并严格遵守支付结算业务的相关法律法规
C. 从其单位银行结算账户向个人银行结算账户支付款项单笔超过5万元人民币的，应注明付款用途等事由，并对支付款项事由的真实性、合法性负责
D. 不得以与第三方发生纠纷为理由拒绝支付应付银行的款项
[判断题]客户申请更换电子银行口令卡，柜员为客户办理更换后，应将客户原电子银行口令卡收回。
[单项选择]工行普通客户办理个人账户挂失的同时办理个人密码挂失业务的，银行向客户收取的挂失手续费为（）。
A. 0元
B. 10元
C. 25元
D. 20元
[多项选择]营业网点为企业客户办理电子银行业务时须使用统一版本的（）
A. 《法人授权委托书》
B. 《企业网银证书激活申请表》
C. 企业网上银行服务协议
[多项选择]客户办理电子银行注册、维护、注销等业务均需填写以下凭证（）。
A. 个人客户开户/变更申请表
B. 电子银行业务个人客户注册、变更申请表
C. 电子银行业务企业客户注册/维护申请表
D. 特殊业务申请书
[多项选择]为客户办理电子银行签约服务时，须重点对以下哪些环节加强控制（）。
A. 确认客户申请资料的完整性
B. 审核申请人与证件信息是否相符
C. 联网核查客户证件信息
D. 确认并登记客户本人手机号码，尽职提示交易风险
[多项选择]客户办理电子银行E动终端或移动POS签约业务时，经办人应对客户进行风险提示，包括（）。
A. 提醒客户防止以无抵押贷款、验资等为名义的各种诈骗手段
B. 告知客户电子银行有关的安全知识
C. 发放电子银行安全折页
D. 提醒客户不要设置简单的、有规律的、容易猜测的密码，妥善保管安全产品
[单项选择]个人网上银行提供个人客户修网上银行登录密码和（）功能
A. 账户密码
B. 交易密码
C. 动态口令密码
D. 动态口令令牌密码
[多项选择]客户办理何种业务时需使用《中国工商银行电子银行个人客户变更（注销）事项申请表》（）
A. 申请增加网上银行、电话银行注册卡
B. 增加网上银行、电话银行对外转账权限；增加网上银行约定转账账户
C. 重置网上银行、电话银行、客户证书密码
D. 网上银行客户申请、更换客户证书；客户证书状态查询并要求银行代为下载证书；冻结、解冻、作废客户证书
