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[单项选择]每项店铺评分均为动态指标，系此前连续（）内所有评分的算术平均值。
A. 一个月
B. 三个月
C. 六个月
D. 一年
[多项选择]根据《淘宝网评价规则》规定，店铺评分由买家对卖家作出，包括对（）等方面的评分指标。每项店铺评分均为动态指标，系此前连续六个月内所有评分的算术平均值。
A. 商品的质量
B. 服务的质量
C. 服务态度
D. 物流
[单项选择]已创建的店铺若连续（）周出售中的商品数量均为零，淘宝有权将该店铺释放。
A. 4
B. 5
C. 6
D. 8
[单项选择]根据《淘宝网营销活动规则》标准，经营多久的店铺非虚拟交易的DSR评分三项指标分别不得低于4.6？（）
A. 近半年（开店不足半年的自开店之日起算）
B. 近半年（没有半年无法参加）
C. 近一年（开店不足一年的自开店之日起算）
D. 近三个月
[单项选择]表示每项评价指标在指标体系中所占的重要性程度，并赋予相应的值，这一概念是（）
A. 评价指标
B. 评价标准
C. 指标权数
D. 指标权重
[单项选择]每项评价指标的涵义应该明确，数据资料收集方便，计算简单，易于操作，属于指标体系确立的哪一项原则（）
A. 系统性原则
B. 简易性原则
C. 可比性原则
D. 可测性原则
[多项选择]根据《淘宝网评价规则》规定，店铺评分包括“商品/服务的质量、服务态度、物流”等方面，具体是哪些指标？（）
A. 宝贝与描述相符
B. 卖家服务态度
C. 物流服务质量
D. 卖家发货速度
[单项选择]根据《淘宝网评价规则》规定，每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前（）次。店铺评分一旦作出，无法修改。
A. 3
B. 5
C. 6
D. 10
[单项选择]商家DSR评分及售后服务综合指标，移动/联通/电信充值中心需达到该店铺所属主营一级类目的要求，DSR前三项均值大于等于（），售后服务综合指标排名小于等于（）。
A. 4.95；90%
B. 4.94；90%
C. 4.93；90%
D. 4.91；90%
[单项选择]商家DSR评分及售后服务综合指标，水产肉类/新鲜蔬果/熟食需达到该店铺所属主营一级类目的要求，DSR前三项均值大于等于（），售后服务综合指标排名小于等于（）。
A. 4.75；90%
B. 4.73；90%
C. 4.71；90%
D. 4.70；90%
[单项选择]商家DSR评分及售后服务综合指标，个人护理/保健/按摩器材需达到该店铺所属主营一级类目的要求，DSR前三项均值大于等于（），售后服务综合指标排名小于等于（）。
A. 4.78；90%
B. 4.77；90%
C. 4.76；90%
D. 4.75；90%
[单项选择]商家DSR评分及售后服务综合指标，OTC药品/医疗器械/计生用品需达到该店铺所属主营一级类目的要求，DSR前三项均值大于等于（），售后服务综合指标排名小于等于（）。
A. 4.78；90%
B. 4.77；90%
C. 4.76；80%
D. 4.79；90%
[单项选择]商家DSR评分及售后服务综合指标，饰品/流行首饰/时尚饰品需达到该店铺所属主营一级类目的要求，DSR前三项均值大于等于（），售后服务综合指标排名小于等于（）。
A. 4.78；90%
B. 4.77；90%
C. 4.76；80%
D. 4.79；90%
[单项选择]商家DSR评分及售后服务综合指标，保健食品/膳食营养补充食品需达到该店铺所属主营一级类目的要求，DSR前三项均值大于等于（），售后服务综合指标排名小于等于（）。
A. 4.80；90%
B. 4.80；91%
C. 4.81；90%
D. 4.81；91%
[单项选择]商家DSR评分及售后服务综合指标，办公设备/耗材/相关服务需达到该店铺所属主营一级类目的要求，DSR前三项均值大于等于（），售后服务综合指标排名小于等于（）。
A. 4.80；90%
B. 4.80；91%
C. 4.81；90%
D. 4.81；91%
[单项选择]《评分表》各指标评分方式是采用（）相结合。
A. 奖励和惩罚
B. 扣分和加分
C. 扣分和得分
D. 奖励与扣分
[单项选择]商家DSR评分及售后服务综合指标，网店/网络服务/软件需达到该店铺所属主营一级类目的要求，DSR前三项均值大于等于（），售后服务综合指标排名小于等于（）。
A. 4.85；90%
B. 4.84；90%
C. 4.83；90%
D. 4.82；90%
[单项选择]商家DSR评分及售后服务综合指标，婚庆/摄影/摄像服务需达到该店铺所属主营一级类目的要求，DSR前三项均值大于等于（），售后服务综合指标排名小于等于（）。
A. 4.95；90%
B. 4.94；90%
C. 4.93；90%
D. 4.92；90%
