[单项选择]下列属于事务旅游产品的是（）。
A. 观光旅游
B. 度假旅游
C. 会议旅游
D. 探险旅游

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[单项选择]以下属于旅游产品的延伸产品的是（）。
A. 形态
B. 售中服务
C. 价格
D. 食住行、游购娱

[判断题]事务系统化不属于事务分析时采用的步骤。

[单项选择]下列不属于旅游产品的促销方式的是（）。
A. 宣传资料
B. 营销公关
C. 销售推广
D. 旅游线路设计

[判断题]旅游购物属于基本旅游消费。

[多项选择]按照旅游产品的三个层次的划分，以下属于形式产品的是（）。
A. 形态
B. 价格
C. 品质
D. 售后服务

[多项选择]按照旅游产品的三个层次的划分，以下属于核心产品的是（）。
A. 餐饮
B. 住宿
C. 购物
D. 价格

[多项选择]按照旅游产品的三个层次的划分，以下属于延伸产品的是（）。
A. 形态
B. 价格
C. 售前服务
D. 售后服务

[名词解释]旅游产品

[单项选择]作为旅游产品专利权客体的发明、实用新型和外观设计属于旅游法律关系客体中的（）
A. 智力成果
B. 特定的精神利益
C. 行为
D. 物

[单项选择]下列属于事务文书的是（）。
A. 计划
B. 决定
C. 鉴定证书
D. 国书

[单项选择]属于事务控制的语句是（）。
A. BeginTran、Commit、RollBack
B. Begin、Continue、End
C. CreateTran、Commit、RollBack
D. BeginTran、Continue、End

[单项选择]下列属于事务故障的是（）。
A. 硬件损坏
B. 数据库系统漏洞
C. 系统进入死锁
D. 磁盘损坏

[单项选择]度假、修学等非观光型旅游产品属于（）。
A. 第一代旅游产品
B. 第二代旅游产品
C. 第三代旅游产品
D. 第四代旅游产品

[填空题]旅游产品有（）旅游产品和（）旅游产品之分。

[单项选择]下列不属于事务文书的是（）。
A. 计划
B. 总结
C. 简报
D. 国书

[单项选择]下列不属于事务特征的是（）。
A. 完整性
B. 一致性
C. 隔离性
D. 原子性

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