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[判断题]信访人按照信访条例规定直接向各级人民政府信访工作机构以外的行政机关提出的信访事项，有关行政机关应当予以登记；对符合信访条例第十四条第一款规定并属于本机关法定职权范围的信访事项，应当受理，不得推诿、敷衍、拖延；对不属于本机关职权范围的信访事项，应当告知信访人向有权的机关提出。
[填空题]信访人按照信访条例规定直接向各级人民政府信访工作机构以外的行政机关提出的信访事项，有关行政机关应当（）；对符合信访条例第十四条第一款规定并属于本机关法定职权范围的信访事项，应当（），不得推诿、敷衍、拖延；对不属于本机关职权范围的信访事项，应当（）。
[判断题]《信访条例》规定，各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当畅通信访渠道，为信访人采用本条例规定的形式反映情况，提出建议、意见或者投诉请求提供便利条件。（）
[单项选择]各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当畅通信访渠道，为信访人采用信访条例规定的形式反映情况，提出建议、意见或者投诉请求（）。
A. 提供条件
B. 提供便利条件
C. 提供帮助
D. 给予帮助
[单项选择]《信访条例》规定，信访人采用走访形式提出信访事项，信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的，该上级机关应当（）。
A. 接受
B. 不接受
C. 受理
D. 不予受理
[多项选择]根据国务院《信访条例》，负有受理信访事项职责的行政机关在受理信访事项过程中违反《信访条例》的规定，有（）情形之一的，由其上级行政机关责令改正；造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分。
A. 对收到的信访事项不按规定登记的
B. 对属于其法定职权范围的信访事项不予受理的
C. 受理信访事项过程中不够热情的
D. 行政机关未在规定期限内书面告知信访人是否受理信访事项的
[多项选择]我国《信访条例》规定的信访形式有（）。
A. 书信
B. 电子邮件
C. 传真
D. 走访
[判断题]各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当畅通信息渠道，为信访人采用信访条例规定的形式反映情况，提出建议、意见或者投诉请求提供便利条件。
[单项选择]根据《信访条例》规定，信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的，该上级机关（）。
A. 不再受理
B. 予以受理
C. 不予受理
D. 转下级处理
[判断题]对重大、复杂、疑难的信访事项，可以举行听证。
[判断题]行政机关工作人员违反信访条例规定，将信访人的检举、揭发材料或者有关情况透露、转给被检举、揭发的人员或者单位的，依法给予行政处分。
[填空题]根据《信访条例》规定，信访事项应当自受理之日起（）日内办结；情况复杂的，经行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过（）日，并告知信访人延期理由。法律、行政法规另有规定的，从其规定。
[多项选择]《信访条例》规定，信访工作应当遵循哪些基本原则？（）
A. 属地管理、分级负责
B. 谁主管、谁负责
C. 依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合
D. 统筹兼顾、标本兼治
[多项选择]信访条例规定：信访人反映的情况，提出的建议、意见，对（）有贡献的，由有关行政机关或者单位给予奖励。
A. 国民经济发展
B. 改进国家机关工作
C. 保护社会公共利益
D. 社会发展
[判断题]《信访条例》规定，对信访事项实行信访办理、复查、复核三级终结制度。（）
[填空题]对重大、复杂、疑难的信访事项，可以举行（）。
[单项选择]按《信访条例》规定的，信访事项应当自受理之日起（）日内办结；情况复杂的，经本*行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期不得超过（）日，并告知信访人延期理由。
A. 60；30
B. 30；60
C. 15；30
D. 30；15
