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[单选题]大客流情况下组织乘客分批进入车站时,需增派人手,关键点要专人把守,( )要由专人指挥。
A.分流时
B.控放
C.关键点
D.楼梯口
[单选题]单选题:大客流情况下组织乘客分批进入车站时,需增派人手,关键点要专人把守,( )要由
专人指挥。
A.分流时
B.控放
C.关键点
D.楼梯口
[判断题]在大客流的情况下,由中心站长/当班值班站长根据现场客流情况决定是否采取措施控制客流,在实施时不需向行调报告。
A.正确
B.错误
[多选题]非正常情况下,根据车站运能,突发大客流车站的客流组织可划分为( )。
A.一般级
B.较大级
C.重大级
D.线路级
[多选题]非正常情况下,根据车站运能,以下哪些属于突发大客流车站的客流组织?( )
A.A、一般级
B.B、较大级
C.C、重大级
D.D、线路级
[多选题]根据《站务管理工作总则》,乘客经济赔偿事发车站为非责任车站时,事发车站负责( ),后续材料整理上报程序由责任车站负责跟进。
A.现场沟通协调
B.调查取证
C.备用金申请
D.填写《乘客经济赔偿事件处理登记表》
[单选题]一般情况下,不在BOM上售卖普通单程票;当车站出现大客流或特殊情况时,( )可根据实际情况决定是否在BOM上售卖普通单程票
A.站长
B.值班站长
C.客运值班员
D.OCC
[多选题]多选题:根据《站务管理工作总则》,乘客经济赔偿事发车站为非责任车站时,事发车站负责( ),后续材料整理上报程序由责任车站负责跟进。
A.现场沟通协调
B.调查取证
C.备用金申请
D.填写《乘客经济赔偿事件处理登记表》