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发布时间:2023-10-10 01:45:45

[单项选择]快递企业为某企业客户提供多种产品的快递服务,这种目标市场选择策略属于()。
A. 完全差异性策略
B. 市场专业化策略
C. 产品专业化策略
D. 选择性专业化战略

更多"快递企业为某企业客户提供多种产品的快递服务,这种目标市场选择策略属于("的相关试题:

[多项选择]根据《关于开展向私人银行客户提供信托产品服务业务的指导意见》,向私人银行客户提供信托产品服务的基本原则包括()。
A. 按需定制、专享服务
B. 整合产品、及时高效
C. 牵头营销、严控风险
D. 快速响应、稳步拓展
[判断题]产品服务跟踪包含了向客户提供银行产品、提供辅助服务、客户满意度追踪、处理客户抱怨等。
[判断题]咨询服务是一种顾问及相应的客户服务活动,其内容是为客户提供咨询服务,这种服务的性质和范围通过与客户协商确定。
[多项选择]快递企业提供的网上售后服务有以下特点()。
A. 便捷性
B. 灵活性
C. 低廉性
D. 直接性
[填空题]()是指银行利用互联网技术,通过互联网向客户提供多种金融服务,是客户可以不受时间、空间、地点的限制,足不出户享受高速、安全和便捷的金融服务。
[单项选择]()是向客户提供产品和服务的主要渠道,是为客户提供面对面金融服务的基本平台。
A. 柜台
B. 大堂经理台
C. 银行网点
D. 理财区
[多项选择]根据《关于开展向私人银行客户提供信托产品服务业务的指导意见》,信托产品服务的风险管控措施包括()。
A. 农业银行推介机构应向投资者出示风险声明书
B. 推介产品须充分揭示产品风险
C. 应建立健全风险防范机制,各级行应合规推介信托产品,建立齐备的客户档案和产品档案
D. 合作的第三方机构应制定产品的事前、事中和事后风险处理预案,建立紧急风险事件处理机制,风险处理预案应与信托文件同时提交农业银行,农业银行认可后作为产品方案的组成部分
[多项选择]根据《关于开展向私人银行客户提供信托产品服务业务的指导意见》,关于结构化阳光私募信托产品服务方案,下列说法正确的是()。
A. 优先受益人与次级受益人投资资金配置比例大小,应与信托产品基础资产的风险高低相匹配
B. 次级受益权比重不宜过低
C. 应有合理的平仓机制
D. 担任投资顾问的公司或个人不得由挪用资金、欺诈等违法违规现象
[多项选择]在我国快递市场提供服务的快递企业为三大市场主体,包括()
A. 国有快递企业
B. 邮政企业
C. 民营快递企业
D. 外资快递企业
[单项选择]如果某快递企业只提供浙江省内快件服务,则寄往()的快件不属于其服务范围。
A. 杭州
B. 无锡
C. 宁波
D. 温州
[多项选择]根据《关于开展向私人银行客户提供信托产品服务业务的指导意见》,关于信托产品服务的收费事项,正确的是()。
A. 根据信托产品的不同,相关费用主要由客户认购赎回信托计划时缴纳的认购赎回费,信托财产中计提的保管费和其他约定的收费事项承担
B. 阳光私募信托产品收费事项应包括固定管理费分成和超额业绩分成
C. 代理服务费计入“代销投资类产品业务收入”科目项下的相关子科目
D. 按照农业银行综合收益最大化的原则,信托计划资金原则上应保管在农业银行
[单项选择]邮政企业和快递企业应当加强服务质量管理,完善安全保障措施,为用户提供()的服务。
A. 迅速、准确、全面、持续
B. 及时、全面、稳定、持续
C. 积极、创新、务实、活力
D. 迅速、准确、安全、方便
[单项选择]现今大多数的超级市场提供的产品和服务几乎是标准化的,客户只能根据其提供的标准来选择满足自身需求,这种方式属于CRM战略中的哪一种()?
A.  拉链式战略
B.  互动式战略
C.  扣钩式战略
D.  维可牢战略
[单项选择]客户需要理财服务或购买理财产品时,应由()为客户提供理财服务。
A. 客户经理
B. 大堂经理
C. 柜员
D. 具备资质的理财人员
[单项选择]快件保价,是指客户向快递企业申明快件价值,快递企业与客户之间协商约定由()承担基础资费之外的保价费用,快递企业以快件声明价值为限承担快件在收派、处理和运输过程中发生的遗失、损坏、短少等赔偿责任。
A. 收件人
B. 寄件人
C. 快递企业
D. 客户
[单项选择]变更用电业务又称乙种业务,主要是指对签订了()的电力客户提供多种用电业务的服务。
A. 《用电合同》;
B. 《用电协议》;
C. 《供用电合同》;
D. 《供用电协议》
[单项选择]证券公司应当事先明确告知客户所提供服务或者销售产品服务或产品,服务或产品风险特征及告知情况应当以()方式记载、留存。
A. 书面
B. 电子
C. 书面或者电子
D. 口头
[单项选择]目前,工商银行的贵宾版个人网上银行为客户提供了多种优惠服务,不包括:()。
A. 汇款手续费优惠(包括异地、跨行、跨境)
B. 代理实物黄金手续费优惠
C. 代理纸黄金点差优惠
D. 代理基金手续费优惠
[判断题]非银行金融机构不得向客户提供衍生产品交易服务。()

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