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[多项选择]在个人结售汇业务中，凡是持（）等身份证件的，应按照境内人士身份为其办理业务。
A. 离休证
B. 军官证
C. 士兵证
D. 警官证
[单项选择]存款人应按照本办法的规定使用银行结算账户办理结算业务。存款人不得（）。
A. 出租、出借银行结算账户
B. 可以利用银行结算账户套取银行信用
C. 可以随便使用
[简答题]车站应按照《货物运价里程表》什么规定办理货运业务？
[单项选择]车站应按照《货物运价里程表》规定的（）办理货运业务。
A. 运价里程
B. 营业办理限制
C. 运输范围
D. 运输要求
[单项选择]存款人接到“销户通知书”30日内主动至柜面办理销户业务的，应按照（）手续办理。
A. 正常销户
B. 久悬账户销户
C. 自愿销户
[多项选择]境外外汇汇款业务异地办理汇款的，应按照规定标准向汇款人收取（）。
A. 外币系统内异地取款手续费
B. 手续费
C. 电报费
D. 人民币系统内异地取款手续费
[单项选择]按照有偿使用的原则，当日或次日办理资金清算的银行本票，应按照（）利率执行。
A. 活期
B. 定期
C. 同期人民银行法定准备金存款利率
D. 同业利率
[多项选择]对于（）等系统提示，柜员应按照提示补充完善相关信息后，再办理相关业务。
A. 关注名单人员
B. 证件已过期
C. 客户身份信息不全
D. 请完善身份核实信息
[单项选择]对符合申请条件的保函业务办理申请，公司应按照有关规定对申请人、保证事项和反担保分别进行调查和评价，并在（）个工作日内出具调查报告；对不符合申请条件的，公司应及时将有关材料退还申请人。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
[单项选择]《银行业金融机构存取现金业务管理办法》规定，办理存取现金业务人员发生变动的，开办行应按照该办法第十二条第（二）项规定，自发生变动之日起（）工作日内，办理人员变更手续。
A. 5个
B. 10个
C. 15个
D. 20个
[单项选择]商业银行应按照《商业银行个人理财业务风险管理指引》的要求，建立健全个人理财业务人员资格考核、继续培训、（）等管理制度。
A. 实践应用
B. 培训强化
C. 提拔晋升
D. 跟踪评价
[单项选择]使用TDCS系统办理闭塞（预告）时，应按照“（）”的程序执行。
A. 先点击、后通话
B. 方便
C. 接发列车作业与考核
D. 先通话（办理）、后点击（操作相关按钮）
[填空题]消费者办理外汇业务，应按照银行公布的（）和（）自身涵盖的收费细则支付相关费用。
[多项选择]办理移动签约业务时，应按照（）等制度中关于风险防范的有关规定，做好风险防范工作。
A. 中国建设银行网上银行个人客户申请业务操作流程
B. 中国建设银行95533客户服务个人客户申请业务操作规程
C. 中国建设银行手机银行申请业务操作规程
D. 中国建设银行短信金管家申请业务操作规程
[单项选择]若至预定时间，一部分工作尚未完成，需继续工作者，在送电前，应按照（）情况，办理新的工作票。
A. 当前现场设备带电
B. 送电后现场设备带电
C. 原工作票
[单项选择]现金存入时，柜员应按照（）的原则，在系统中选择交易办理业务，打印存单、存折、记账凭证
A. 先收款，后记账
B. 先记账，后付款
C. 先收款，不记账
D. 先记账，不收款
[判断题]社会保险业务的原始资料以及办理过程中涉及的相关资料应按照档案管理规定及时留存、归档、立卷、保管。
[判断题]银行员工应按照服务工作质量要求和规范化操作规程办理各项业务，做到快捷准确，把差错率降到最低。
[多项选择]现金通存业务，营业网点应按照《临柜基本业务管理办法》等规定审核现金通存业务，并审核以下内容（）。
A. 收款人账号应是非本*网点农行账号
B. 现金缴款单各联次账号、户名、大小写金额是否正确，有无涂改
C. 清点现金实物，核对现金实物与现金缴款单是否相符
D. 有效身份证件需通过联网核查公民身份信息系统核查身份证真伪
