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发布时间:2023-10-22 08:32:20

[多项选择]下列哪些属于为企业客户提供的增值服务范畴。()
A. 上门派送
B. 短信提醒
C. 代收货款
D. 网络主动查询

更多"下列哪些属于为企业客户提供的增值服务范畴。()"的相关试题:

[多项选择]以下哪些属于增值服务提供商()
A. 包括业务提供商(SP)
B. 内容提供商(CP)
C. 业务集成商(SI)
[多项选择]下列选项中,哪些属于白金卡的增值服务()。
A. 高尔夫预定
B. 机场贵宾厅
C. SOS咨询服务
D. 航空意外险
[多项选择]以下哪些理财卡客户属于兴业银行VIP客户范畴()
A. 黑金客户
B. 白金客户
C. 黄金客户
D. 白银客户
[多项选择]在以下各项中,哪些属于企业体范畴()
A. 企业的生产规模
B. 企业的教育培训
C. 企业的管理水平
D. 企业的职业道德
[多项选择]下面哪些属于钢梁维护性涂装的范畴?()
A. 人工除点锈
B. 钢梁腻缝
C. 局部罩面漆
D. 喷砂除锈后喷漆
[多项选择]下列哪些属于“特定人”的范畴()。
A. 妇女、儿童
B. 残疾人、老人
C. 烈军属、残疾军人
D. 华侨、归侨、侨眷
E. 被告人
[简答题]哪些情况不属于“鞋类三包服务”的三包服务范畴?
[多项选择]下列哪些属于客户门户提供的主要功能()
A.  在线服务
B.  渠道管理
C.  电子邮件营销
D.  协作服务
E.  销售
[多项选择]下列哪些贷款不属于境内大中企业贷款统计范畴()。
A. 发放给土地储备中心的贷款
B. 发放给浙江省中医院的贷款
C. 发放给社会团体的贷款
D. 发放给个体工商户的贷款
[多项选择]以下属于企业正式制度范畴的有哪些?()
A. 治理结构
B. 产权制度
C. 规章制度
D. 组织结构
[多项选择]关于对公理财业务,下列哪些属于商业银行为机构客户提供的服务?()
A. 财务分析
B. 财务规划
C. 投资顾问
D. 资产管理
E. 开发投资工具
[单项选择]对账增值服务应实行集中统一管理。各部门如需通过对账中心向客户提供增值服务的,应经()运行管理部门核准。
A. 总行
B. 一级分行
C. 二级分行
D. 本级
[多项选择]如下哪些属于投诉范畴()
A. 顾客要求确认某件事情
B. 顾客表示不满意,明确表示投诉,要求责任单位给予回复
C. 顾客表示不满意,未表示投诉,但态度强烈要求责任单位给予回复。
D. 顾客表示不满意,但未要求恢复
[多项选择]以下哪些属于公司提供的收费服务()。
A. 移机服务
B. 现场巡检服务
C. 守局服务
D. 资料服务
[多项选择]以下哪些属于客户经理服务规范中关键时刻服务规范()
A. 登门服务时首次见面
B. 特殊日子前及时问候
C. 客户服务中意外关怀
D. 业务使用后及时回访
[多项选择]以下选项中,哪些属于零距离贴近客户的服务要求()。
A. 热线贴近客户
B. 网络贴近客户
C. 服务贴近客户
D. 产品贴近客户
[多项选择]以下哪些属于保险公司加强客户服务的工作内容()
A. 建立健全客户服务管理制度,完善客户服务体系,明确客户服务的内容、职责、流程和具体要求等
B. 完善客户投诉处理工作
C. 加强回访督查工作
D. 做好承保理赔信息自主查询制度相关工作
[多项选择]下列哪些属于中观的教育评价范畴?()
A. 对教育目的的评价
B. 对幼儿园办园条件的评价
C. 学前教育机构办学水平的评价
D. 对学前教育制度的评价
[多项选择]下列哪些属于广义的立法的范畴()。
A. 全国人大常委会修改法律的活动
B. 国务院废止行政法规的活动
C. 最高人民法院对法律作出规范性解释的活动
D. 自治县人大制定自治条例的活动

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