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[判断题]导游员应当不断提高自身业务素质和职业技能，这是导游员的法定义务
[多项选择]在旅行、游览中，导游员应当就可能发生危及游客人身、财务安全的情况，导游员须（）
A. 向游客做出真实说明
B. 向游客做出明确警示
C. 中止旅游活动
D. 按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施
[多项选择]在旅行、游览中，导游员应当就可能发生（）的情况，向游客做出真实说明和明确警示，并按照旅行社的要求采取防止危害发生地措施。
A. 危及游客人身安全
B. 危及游客财务安全
C. 危及游客生命安全
D. 以上都正确
[判断题]出租汽车驾驶员应当既是服务员，又是宣传员和导游员。
[判断题]按导游的等级，导游人员可分为初级导游员、中级导游员、高级导游员和特级导游员
[判断题]导游人员分按导游的等级划分为四级，即初级导游员、中级导游员、高级导游员、特级导游员
[单项选择]（）是调节导游员与游客、导游员之间、导游员与利益相关者以及导游员与社会的相互关系的准则。
A. 导游员行为规范
B. 导游员职业道德
C. 导游人员管理条例
D. 旅行社管理条例
[判断题]凡取得“导游员资格证书”后满1年的导游员，经考核合格，即可成为初级导游员。
[判断题]中级导游员：获初级导游员资格一年以上，业绩明显，业务考核和素质考试合格者可晋升为中级导游员
[判断题]中级导游员：获初级导游员资格两年以上，业绩明显，业务考核和素质考试合格者可晋升为中级导游员
[判断题]导游职业道德教育是指他人对导游员进行教育，而导游职业道德修养则是指导游职业活动中导游员自己对自己进行教育，自觉地学习、思考、体验，从正面培植和提高自己的的职业道德品质的过程
[多项选择]导游员应遵守旅行社行业的纪律，执行导游员服务质量标准，严格按导游员操作规程办事，即做好（）三大程序的各项工作。
A. 准备
B. 接待
C. 服务
D. 善后处理
[单项选择]导游员张某在带团中，擅自减少旅游项目，应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证（）的处罚。
A. 1至3个月
B. 3至6个月
C. 6个月至1年
D. 1年
[单项选择]导游人员进行导游活动时，有（）行为，由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以处罚。
A. 有损国家利益和民族尊严的言行
B. 在讲解中掺杂庸俗内容
C. 私自承揽或直接承揽导游业务
D. 擅自调整或变更旅游行程
[单项选择]参加中级导游员考试者必须取得初级导游员资格（）以上。
A. 一年
B. 二年
C. 三年
D. 五年
[多项选择]导游员职业等级标准包含考核导游员（）等方面的内容。
A. 知识
B. 技能
C. 业绩
D. 学历
[多项选择]导游员职业道德内化是指导游员在旅游实践中通过（）
A. 道德认识强化
B. 道德情感体验
C. 道德意志磨炼
D. 道德理性肯定
[多项选择]导游人员进行导游活动时，有（）行为，并且清况严重的，由旅游行政管理部门对该导游员和该导游员所在的旅行社予以处罚。
A. 有损国家利益和民族尊严的言行
B. 以欺诈手段诱导旅游者消费
C. 私自承揽或直接承揽导游业务
D. 向旅游者索要小费
