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发布时间:2023-10-15 19:48:57

[判断题]对辖内未能及时成功对账的客户,基层网点负责人要分析查找原因,采取有效措施,提高对账效率。

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[单项选择]当期未能完成对账工作的,下期应列为重点对账客户。各农合机构应积极联系客户,确保每()至少完成一次有效对账工作。
A. 1个月
B. 3个月
C. 半年
D. 1年
[单项选择]对于前一个对账期未能实现有效对账的账户,在下一个对账期内必须实现有效对账,即保证对公账户最少()有效对账一次。
A. 每个月
B. 每季度
C. 每年
D. 每半年
[判断题]根据《南方电网公司营销业务对账作业指导书》,应建立对账时限监控系统,及时提醒对账处理。
[单项选择]某简版电子对账客户欲升级为高级版电子对账客户,在经办网点签约了一个主管网银盾后,需录入()年费信息。
A. 高级版
B. 查询版
C. 简升高版
D. 以上均不正确
[多项选择]支行应将未反馈对账回单的客户()列为关注类客户,及时组织人员先进行上门对账,后办理结算业务。
A. 纸质重点对账客户一期未及时反馈
B. 纸质重点对账客户连续两期未及时反馈
C. 纸质非重点对账客户连续两期未反馈
D. 电子对账客户连续两期未反馈
[判断题]对审查、审批未能通过的贷款客户,我们要及时将客户的所有贷款资料退还给客户。
[单项选择]对于()对账期内未实行有效对账的客户,要采取上门对账的方式与企业面对面进行对账。
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 6个
[多项选择]个人客户对账可通过()对账。
A. 手机短信
B. 网上银行
C. 电话银行
D. QQ记录
[单项选择]客户对账包括()和其他对账.
A. 对公客户对账、个人客户对账
B. 银企对账、个人综合对账、信用卡对账
C. 客户对账、人民银行对账、同业对账
D. 客户对账、系统内往来对账、外部机构对账
[单项选择]对账余额不符应由对账中心人员或监管员与营业机构()、客户部门共同查找原因,及时处理。
A. 客户经理
B. 主任
C. 运营主管
D. 柜员
[单项选择]向客户发出对账单后,要在()个工作日内收回对账回单,收回时要及时办理登记手续。
A. 10
B. 5
C. 15
D. 30
[名词解释]对账
[单项选择]重点客户每季度不定期随机办理部分客户对账一次,非重点客户每半年不定期随机办理部分客户对账一次,不定期对账日期与客户由信用社确定,账户比例不抵于()。
A. 10%
B. 15%
C. 20%
D. 30%
[单项选择]高级版电子对账客户签约流程顺序为()。
A. 客户签约、账户签约、录入简版计费信息、网银盾签约
B. 客户签约、账户签约、网银盾签约、录入简版计费信息
C. 客户签约、账户签约、录入简升高计费信息、网银盾签约
D. 客户签约、账户签约、网银盾签约、录入简升高计费信息
[单项选择]与存贷款客户对账执行定期对账的,余额对账单的収放率应达到()
A. 80%
B. 90%
C. 70%
D. 100%
[多项选择]客户对账实行()。
A. 人员独立
B. 岗位分离
C. 人员交叉使用
D. 岗位兼职
[单项选择]外包的客户对账数据应实行(),由分行对账中心送达,确保对账信息的安全。
A. 加密传递
B. 加封传递
C. 专人传递
D. 集中传递
[判断题]对账中心应将现金业务上门服务客户纳入对账管理。
[单项选择]客户开通银企对账功能后,纸质对账单将会()。客户如需纸质对账单,可由支行提出申请,合规行长签字后由对账中心补打纸质对账单。
A. 自动终止
B. 并行1个月
C. 并行3个月
D. 并行6个月

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