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[判断题]对无法通过正常差错处理流程解决的差错交易,可通过托收协商进行处理。
[单项选择]差错处理流程正确的是()。
A. 中心登记→市县督导审核→网点处理→中心核销
B. 中心登记→网点处理→市县督导审核→中心核销
C. 中心登记→市县督导复审→网点处理→市县审核→中心核销
D. 中心登记→网点处理→中心核销
[单项选择]争议处理中,裁判申请须在差错处理流程(除例外交易、确认查询以外)结束后()内提出。
A. 120日
B. 90日
C. 60日
D. 30日
[判断题]电子现金卡消费类交易的差错流程与信用卡消费类交易的差错流程类似,因此其托收请款适用原因也与信用卡托收请款适用原因一致。
[判断题]信用卡转账交易的差错处理包括确认查询、贷记调整、请款、一次退单四个流程。
[判断题]收单机构应根据交易发生时的原交易信息发起银行卡交易差错处理、退货交易的,应将资金退至持卡人原银行卡账户。
[单项选择]银行汇票签发业务,系统提示“账务处理超时”,“6892支付交易日间差错处理”提供的差错处理功能为()。
A. 同步状态/补记账
B. 同步状态/退回客户账
C. 重发
D. 申请中心调账
[单项选择]个人账户通存往账业务,系统提示“账务处理超时”,“6892支付交易日间差错处理”提供的差错处理功能为()。
A. 同步状态/补记账
B. 同步状态/退回客户账
C. 重发
D. 申请中心调账
[单项选择]电子汇兑往账业务,系统提示“账务处理超时”,“6892支付交易日间差错处理”提供的差错处理功能为()。
A. 同步状态/补记账
B. 同步状态/退回客户账
C. 重发
D. 申请中心调账
[判断题]原始交易未经中国银联联机转接的,差错处理路径必须经银联差错平台处理。
[单项选择]疑点分析员下发差错后,差错处理的一般流程,下面列举正确的是()。
A. 疑点分析员下发差错->网点综合柜员处理->疑点分析员核销或注销
B. 疑点分析员下发差错->网点综合柜员处理->县市行督导督办->疑点分析员核销或注销
C. 疑点分析员下发差错->网点综合柜员处理->县市行督导审阅->疑点分析员核销或注销
D. 疑点分析员下发差错->网点综合柜员处理->县市行督导审阅->稽核主管核销或注销
[单项选择]因经办员误操作发生多存入客户账户资金或入错账时,差错处理流程:选择“户口冻结”模块,对涉及错款的账户进行()处理。
A. 行内额度冻结
B. 行内户口冻结
C. 错账额度冻结
D. 错账户口冻结
[多项选择]内蒙古农村信用社业务系统运行故障及账务差错处理办法中规定,运行故障处理流程按故障处理环节分为()三个方面。
A. 故障反馈流程
B. 故障上报流程
C. 故障受理流程
D. 故障处理流程
[单项选择]银行汇票签发业务,系统提示“账务处理超时”,若该笔差错账务处理失败,“6892支付交易日间差错处理”完成后,打印的凭证为()。
A. 记账凭证
B. 收费凭证
C. 通用凭证
[判断题]差错处理与撤销交易可以由非交易柜员来做。
[多项选择]商户汇出批量差错交易包括()和批量差错处理结果查询。
A. 批量止付
B. 批量取消
C. 批量冲正
D. 批量解止付
[单项选择]电子汇兑往账业务,系统提示“账务处理超时”,若该笔差错账务处理成功,“6892支付交易日间差错处理”完成后,打印的凭证为()。
A. 记账凭证
B. 收费凭证
C. 记账凭证和收费凭证
D. 通用凭证
[单项选择]电子汇兑往账业务,系统提示“账务处理超时”,若该笔差错账务处理失败,“6892支付交易日间差错处理”完成后,打印的凭证为()。
A. 记账凭证
B. 收费凭证
C. 记账凭证和收费凭证
D. 通用凭证
[单项选择]电子汇兑往账业务,被农信银中心拒绝时,“6892支付交易日间差错处理”提供的差错处理功能是()。
A. 同步状态/补记账
B. 同步状态/退回客户账
C. 重发
D. 申请中心调账