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发布时间:2023-10-13 14:15:38

[单项选择]封闭式提问可以限制对方回答,帮助你获得客户确切的答案,下列属于封闭式提问的是()。
A. 您以前有没有办过信用卡?
B. 您以前的信用卡使用感觉怎么样?
C. 您希望信用卡能够提供哪些服务?
D. 您经常用到信用卡的哪些功能?

更多"封闭式提问可以限制对方回答,帮助你获得客户确切的答案,下列属于封闭式提"的相关试题:

[单项选择]“如对方提问的答复超出谈判者权力范围,或是对方的问题很难回答,则可以通过转移话题,使双方讨论的焦点转移。”上述做法体现了答问技巧中的()。
A. 正面直接的回答
B. 不完整的回答
C. 不确切的回答
D. 不回答
[单项选择]在无法回答对方提问时,最好的办法是将我们需要回答的问题()。
A. 拒答
B. 转为让对方回答
C. 搁置
D. 打岔
[单项选择]开放式提问可以让采访对象的回答()。
A. 不受具体答案的限制
B. 思想更加开放
C. 有思想活动
D. 有细节与故事
[判断题]开放式提问可以让采访对象的回答有细节与故事。
[单项选择]教师提问之后,学生回答不出问题,回答错误或回答不完整时,适宜的理答方式是()。
A. 探究
B. 提示
C. 延伸
D. 转引
[单项选择]客户提问时,无法回答的,应()。
A. 告诉用户不知道
B. 建议客户去找领导
C. 告知客户答复时间
D. 让他去找其他营业员
[单项选择]通过己方的提问,使对方对问题作出证明或理解的发问方式是()。
A. 封闭式发问
B. 证明式发问
C. 诱导式发问
D. 协商式发问
[多项选择]从内容结构分,提问可以分为四种:总分式提问;()提问;()提问;插入式提问。
A. 分解式
B. 连环式
C. 启发式
D. 阶梯式
[判断题]记者提出比较概括、广泛、范围较大的问题,对回答的内容限制不严格,给对方以充分自由发挥的余地,这是开放式提问。
[单项选择]电子银行可以使客户不受时间和场地的限制,可以()小时随时随地获得服务。
A. 7×24
B. 5×24
C. 7×12
D. 5×12
[单项选择]不管是教师向学生提问还是学生回答问题或质疑,都可以给学生提供参与讨论、发表意见、锻炼语言表达的机会这属于提问功能中的()。
A. 激发学习动机,集中注意力
B. 提示学习重点
C. 启发学生思维
D. 培养学生参与能力
[单项选择]不管是教师向学生提问还是学生回答问题或质疑,都可以给学生提供参与讨论、发表意见、锻炼语言表达的机会。这属于提问功能中的()
A. 激发学习动机,集中注意力
B. 提示学习重点
C. 启发学生思维
D. 培养学生参与能力
[单项选择]教师针对学生学过的内容提问,由学生回答以促进学生巩固所学知识的做法属于()
A. 复述式巩固
B. 问答式巩固
C. 引导式巩固
D. 图像式巩固
[填空题]根据具体情况的不同,调查问句可以采用不同的形式。其中被调查对象可以自由回答问题,不受任何限制,换句话说,就是事先不规定答案,这种形式的问句称为()式问句。
[单项选择]“在问题后面不给出任何答案,有回答者自行回答的提问方式”是()
A. 封闭式提问方式
B. 开放式提问方式
C. 跳答式提问方式
D. 倚答式提问方式
[判断题]开放式问卷不受回答范围限制。
[判断题]在别人回答老师提问时,不可随便插话。
[单项选择]选择与改编2~3岁幼儿听和说游戏,可以带幼儿到动物园,边看边提问,让幼儿用()回答问题。
A. 表情
B. 动作
C. 儿语
D. 语言

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