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[单项选择]公共行政伦理作为一种公共伦理，其区别于一般伦理道德的本质特性就是（）。
A. 公共性
B. 价值性
C. 规范性
D. 系统性
[判断题]电信服务作为一种特殊产品，电信运营企业作为消费者，应提供符合质量要求的服务。
[单项选择]公共关系作为一种营销策略，主要推销（）。
A. 产品和服务
B. 技术和设备
C. 组织的形象
D. 职工的形象
[单项选择]一个家电企业生产一种电冰箱产品、八种洗衣机产品、五种空调产品，那么，这个企业的产品线有（）
A. 五条
B. 八条
C. 十七条
D. 三条
[单项选择]公共关系作为一种职业和学科，最早产生于（）
A. 中国
B. 英国
C. 法国
D. 美国
[填空题]公共关系作为一种职业的学科，最早产生于（）。
[单项选择]作为一种战略概念，供应链也是一种产品，而且是可（）的产品。
A. 增值
B. 多赢
C. 增强竞争力
D. 流动
[判断题]笔试作为公共部门人才测评的一种测评方式，是现代公共部门的新创。（）
[单项选择]公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（）。
A. 美国
B. 奥地利
C. 英国
D. 法国
[判断题]心理测试作为公共部门人才测评的一种测评方式，是现代公共部门的新创。（）
[单项选择]诚信已经成为当今人们热议的话题之一，保险产品作为一种无形产品要求（）履行最大诚信原则。
A. 投保人
B. 保险人
C. 投保人或保险人
D. 投保人和保险人
[多项选择]服务作为一种特殊的产品有（）特征。
A. 无形性
B. 不可分离性
C. 易变性
D. 易转售性
E. 易消失性
[判断题]公共关系作为一种传播沟通活动，一般都采用刚性手段来调节双方的关系。
[判断题]公共关系作为一种传播沟通活动，一般都是采用刚性手段来调节双方的关系，在万不得已的情况下，公共关系才采用柔性手段。
[判断题]从政府角度看，税收是政府提供公共产品以满足公共需要的经济来源，是一种成本补偿。
