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[单项选择] 关于宏观经济调控对于员工福利制度的影响，以下说法正确的是（）。 ①宽松的宏观经济政策有利于企业提高投资效益，从而有条件提供更多的员工福利 ②紧缩的货币政策有利于储蓄性的员工福利项目资金的保值增值 ③宏观调控背景下经济的长期稳定发展为员工福利制度建设的稳步推进，奠定了比较稳固的物质和制度基础 ④以税收的形式从企业获得财政收入，然后再通过社会保障系统进行转移支付，其效率和效果好于通过税收优惠的形式将资金留在企业以员工福利的形式直接补充在职职工
A. ①②
B. ②④
C. ①②③
D. ①②③④
[单项选择]在员工福利的改革创新阶段，对于员工福利管理呈现出新改革趋势的陈述，错误的是（）。
A. 员工福利更加注重以提供保障为主
B. 员工福利计划与以人为本的管理理念相匹配
C. 体现服务，紧随企业战略和员工需求的动态化管理
D. 员工福利注重沟通，体现个性化特征
[单项选择]关于人身保险服务质量的影响因素与评价，以下说法错误的是（）。
A. 影响保险服务质量的因素有客户的感知和全体员工的表现两个方面
B. 客户评价保险服务质量主要考虑可靠性、反应性、保证性、同情心和有形化五个方面
C. 将保险公司的实际服务，按其满足顾客期望程度标准可以分为基本服务、标准服务、满足服务、超值服务和难忘服务五个等级。当保户出险时，业务员亲自参与理赔，这属于标准服务级别
D. 当保险公司能够提供满足服务时，保险公司可能只能得到游离顾客群，不能得到忠实顾客群
[单项选择]购买过程中的评价和比较很重要。以下说法错误的是（）。
A. 在购买前应进行多方面的评价，比如是否需要买？是否可租用？买什么品牌？
B. 绝大多数消费者对价格比较敏感
C. “一分价钱一分货”这句话并不完全正确
D. 无论购买何种商品，我们都需要进行较全面的比较和评价
[单项选择]下列关于相对评价的说法错误的是（）
A. 绝对评价在教育评价中居核心地位。
B. 实施评价时应以绝对评价为主的前提下，把绝对、相对评价结合起来。
C. 全体儿童按照身体健康状况从最好到最差排名，每名幼儿都有相对位置，表明在团体中的优劣情况，这是绝对评价。
D. 对幼儿园分级分类的评价是绝对评价。
[单项选择]在员工福利的改革创新阶段，对于员工福利的管理呈现出新的改革趋势，包括（）：①员工福利计划与以人为本的管理理念相匹配；②员工福利管理日臻完善；③体现服务，紧随企业战略和员工需求的动态化管理；④员工福利注重沟通，体现个性化特征；⑤员工福利由提供保障为主到关注能力的提升。
A. ①②③④
B. ①③④⑤
C. ②③④⑤
D. ①②③④⑤
[单项选择]以下说法错误的是（）
A. 发电机的额定功率就是最大功率
B. 如果发电使用频繁，应该相应的缩短维护保养周期
C. 气门间隙应每年检查或调整一次，不可轻易打开气门
D. 如果发电机超载会冒黑烟
