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[判断题]始发2小时后及途中停车站,列车长将列车剩余卧铺全部交到列车办公处,由列车列车值班员如实添写在剩余卧铺一览表上,用磁扣将一览表固定到公示列车剩余卧铺的位置,由旅客根据公开的剩余卧铺,自行选择办理卧铺。()
[单项选择]严禁列车乘务人员私分剩余卧铺,列车剩余卧铺要在考虑优先()的同时,公开发售。
A. 路内人员
B. 老、幼、病、残、孕等重点旅客
C. 学生旅客
D. 外籍旅客
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》对乘坐卧铺的旅客,列车开车后,不用提示持卧铺票的旅客及时到卧铺车换票。
[判断题]严禁列车乘务人员私分剩余卧铺,列车剩余卧铺要在考虑优先老、幼、病、残、孕等重点旅客的同时,可不按旅客登记顺序公开发售。()
[判断题]列车剩余卧铺公示板必须统一摆放在列车办公处,可不粘在列车墙壁上,摆放在明显的地方。()
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》对乘坐卧铺的旅客,卧车列车员应及时收票换发卧铺证。
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》有剩余卧铺时,列车员应及时通报列车长,列车长应在车内组织发售或预报前方站发售。
[判断题]机车乘务员随货物列车或无卧铺客运列车便乘时间计算为一次乘务作业工作时间。
[单项选择]列车必须充分提高卧铺利用率,按定置管理宿营车卧铺,乘务人员不得(),剩余卧铺必须及时出售,不得预留。
A. 单独铺位
B. 多占铺位
C. 餐售不使用卧铺
D. 外包不使用卧铺
[判断题]始发站作业组织购买卧铺旅客登记标准:按列车长签发的补卧铺顺号的顺序、按卧铺登记项点登记,随来随登记,登记迅速,解答清楚,保持良好秩序。
[单项选择]《非空调列车服务质量规范》列车编组按卧铺车每()辆编挂不少于一辆茶炉车。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]列车剩余卧铺一览表在()时撤下。
A. 卧铺发售完毕后
B. 折返站和终到站
C. 终到后
D. 交接班后
[单项选择]高速列车是指最高行车速度每小时达到或超过200公里的铁路列车。世界上最早的高速列车诞生于()。
A. 日本
B. 德国
C. 美国
D. 法国
[单项选择]为了出现以票谋私问题后的调查核实,列车办公处要设立(),用于逐人登记在列车上购买剩余卧铺旅客的姓名、单位、身份证号、联系方式等信息。
A. 现金票据交接台账
B. 客运记录
C. 旅客购买卧铺登记簿
D. 多点售票等级台账
[单项选择]列车卧铺发售中“一公开”是指()。
A. 公开投诉电话
B. 列车剩余卧铺公开发售
C. 公开商品价格
D. 公开服务承诺
[单项选择]《空调列车服务质量规范》除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前()分钟为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》列车员对保持卧铺车的良好秩序负有责任,对轮流使用卧铺的行为应加强监管。
[判断题]持乘车证使用卧铺中途不应下车。如必须下车,列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价。