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[多项选择]景区导游人员的职责有()
A. 根据旅游者要求,为旅游者设计恰当的旅游线路并陪同参观游览
B. 为旅游者提供景区讲解服务
C. 督促地接社严格执行旅游接待计划
D. 维护游客在景区的生命财产安全
E. 耐心解答游客的问询,接受游客的意见和建议,促进景区管理和服务更上新台阶
[多项选择]全程导游人员的职责是()。
A. 实施旅游接待计划
B. 组织协调工作
C. 联络工作
D. 宣传、调研工作
[判断题]导游人员的基本职责核心是:导游人员必须根据旅行社与游客签订的合同(含书面或口头约定),按照旅游接待计划,保质保量地组织旅游者参观、游览。
[简答题]派出的监察机构或者监察人员履行哪些职责?
[多项选择]全程陪同导游人员和地方陪同导游人员地分工不同,但是他们有共同地职责,包括:()。
A. 保护旅游者的安全
B. 做好接待工作
C. 维护旅游者的合法权益
D. 宣传调研工作
[多项选择]导游工作是一项涉及面很广的工作,导游人员在与景点景区接触时要在工作上相互支持和配合,这要求导游人员()
A. 了解景区景点的主要特点
B. 了解景区景点的布局
C. 了解景区景点门票管理规定
D. 了解景区景点的管理机构的位置
E. 了解景区景点主要领导的兴趣爱好
[简答题]导游人员需要具备哪些方面良好的心理品质?
[判断题]保护游客的人身和财物安全,这是导游人员的基本职责之一