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[判断题]保险专业代理机构不得以捏造、散布虚假事实等方式损害竞争对手的商业信誉。
[单项选择]“经营者不得捏造、散布虚假事实，损害竞争对手的商业信誉。”属于（）规范。
A. 授权性
B. 禁止性
C. 命令性
D. 任意性
[单项选择]经营者不得编造、传播虚假信息或者（）信息，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。
A. 虚伪
B. 不实
C. 误导性
D. 误解
[单项选择]对竞争对手的分析，主要包括分析以下几个因素：未来目标、每个竞争对手的假设、竞争对手的能力以及竞争对手的（）。
A. 现行战略
B. 市场占有率
C. 宏观环境
D. 关键成功因素
[多项选择]下列哪些行为属于投标者和招标者相互勾结，实施排挤竞争对手的不正当竞争行为？（）
A. 招标者在公开开标前，开启标书，并将投标情况告知其他投标者，或者协助投标者撤换标书，更改报价
B. 招标者向投标者泄露标底
C. 投标者与招标者商定，在招标投标时压低或者抬高标价，中标后再给投标者或者招标者额外补偿
D. 招标者预先内定中标者，在确定中标者时以此决定取舍
[多项选择]分析竞争对手，应着重分析竞争对手的（）
A. 产品优点
B. 服务手段
C. 硬件优势
D. 流程创新
[单项选择]加油站在地（市）公司指导下进行竞争对手调查，建立竞争对手档案。竞争对手的情况发生明显变化时，应及时调查。常规情况下，竞争对手调查应（）进行一次。
A. 每年
B. 每季度
C. 每月
D. 每日
[多项选择]依据《旅行社条例》规定，（）属于采用不正当手段从事旅游业务，损害竞争对手。
A. 假冒其他旅行社的注册商标
B. 提供虚假的旅游服务信息
C. 擅自使用其他知名度较高的旅行社名称
D. 委托非旅行社的单位和个人代理经营旅游业务
[单项选择]违规经营造成影响或使企业信誉遭受损害的行为，属于（）问题。
A. 红线
B. A1
C. A2
D. B
[多项选择]我国《反不正当竞争法》第5条规定：“经营者不得采用下列不正当手段从事市场交易，损害竞争对手，这些不正当手段包括（）。
A. 假冒他人的注册商标
B. 擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢，造成和他人的知名商品相混淆，使购买者误认为是该知名商品
C. 擅自使用他人的企业名称或姓名，引人误认为是他人的商品
D. 在商品上伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志，伪造产地，对商品质量作引人误解的虚假表示
[多项选择]从竞争对手收入结构来看，竞争对手的收入增长主要来源于（）。
A. 固话
B. 宽带
C. 3G
D. 2G
[单项选择]造成很坏影响，使企业信誉遭受损害的行为，给予责任人（）以上。
A. 离岗培训1个月
B. 离岗培训2个月
C. 离岗培训3个月
D. 离岗培训6个月
[单项选择]企业要战胜竞争对手最重要的是向顾客提供比竞争对手更多的（）。
A. 品牌
B. 服务项目
C. 使用价值
D. 顾客让渡价值
[单项选择]在企业流失的客户中，因竞争对手的价格降低而转向竞争对手的客户属于（）
A. 被竞争对手吸引走的客户
B. 低价寻求型客户
C. 蓄意摒弃的客户
D. 条件丧失型流失客户
[多项选择]根据波特的竞争对手分析模型，对竞争对手的分析主要集中在以下哪些方面？（）
A. 竞争对手的未来目标
B. 竞争对手的自我评价和产业的评价
C. 竞争对手的员工培训方式
D. 竞争对手的现行战略
E. 竞争对手的潜在能力
[单项选择]加油站在了解竞争对手的营销状况时，应包括竞争对手的营销策略和（）。
A. 营销模式
B. 整体实力
C. 经营规模
D. 发展趋向和前景
