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[多项选择]房地产经纪机构在处理与同行的关系时有哪些行为规范（）。
A. 禁止误导社会公众
B. 禁止扰乱市场秩序
C. 配合监督检查
D. 禁止不正当竞争
E. 承担社会责任
[多项选择]房地产经纪机构在处理与社会的关系时有哪些行为规范（）。
A. 禁止误导社会公众
B. 禁止扰乱市场秩序
C. 配合监督检查
D. 禁止不正当竞争
E. 同行与同行间的尊重与合作
[单项选择]房地产经纪执业规范是全体房地产经纪机构和房地产经纪人员对自身执业责任和行为规范达成的共识，一般是成文的（）。
A. 书面规范
B. 口头规范
C. 书面或口头规范
D. 录音规范
[单项选择]房地产经纪执业规范一般包含两大部分内容，一是职业道德，二是行为规范。（）解决思想认识问题，行为规范解决行为操守问题。
A. 职业道德
B. 行为规范
C. 人品
D. 价值观
[单项选择]房地产经纪机构承接业务时需要告知委托人重要信息，重要信息不包括以下哪种（）。
A. 选用房地产经纪服务合同范本
B. 告知房屋交易涉及的税费
C. 是否与委托房屋有利害关系
D. 告知委托房屋的市场参考价格
[单项选择]房地产经纪执业规范一般包含两大部分内容，一是（），二是行为规范。
A. 职业道德
B. 行为规范
C. 人品
D. 价值观
[多项选择]保险经纪机构可以经营下列哪些保险经纪业务（）
A. 为投保人拟定投保方案、选择保险公司以及办理投保手续
B. 协助被保险人或者受益人进行索赔
C. 再保险经纪业务
D. 为委托人提供防灾防损或者风险评估、风险管理咨询服务
[单项选择]房地产经纪执业规范一般包含两大部分内容，一是职业道德，二是行为规范。职业道德解决思想认识问题，（）解决行为操守问题。
A. 职业道德
B. 行为规范
C. 人品
D. 价值观
[多项选择]在经纪业务承接过程中，经委托人同意，房地产经纪机构可以（）。
A. 按相关规定转让经纪业务
B. 对外发布房源信息
C. 为有利害关系的房屋提供经纪服务
D. 就代办登记，抵押贷款等事项另签服务收费合同
E. 不编制房屋状况说明书
[单项选择]房地产经纪分支机构应以（）名义承接业务。
A. 设立该分支机构的房地产经纪机构
B. 该房地产经纪分支机构
C. 该房地产经纪机构的经纪人员
D. 房地产经纪机构
[多项选择]房地产经纪机构开展存量住房买卖、租赁经纪业务时，需要通过客户接待来成功承接委托业务，要求房地产经纪人员树立良好的“客户意识”，此处客户意识包括（）。
A. 重点关注大客户
B. 平等化意识
C. 珍惜常客
D. 差别待遇
E. 充分体察客户的期望
[单项选择]房地产分支机构承接业务时，应当以（）的名义承接业务。
A. 设立该分支机构的房地产经纪机构
B. 该分支机构
C. 承接完成业务的房地产经纪人本人
D. 房地产经纪行业学会
[判断题]当知道已由其他房地产经纪机构独家代理某经纪业务时，房地产经纪机构和人员就不能继续招揽该业务。（）
[多项选择]保险经纪机构可以采取下列哪些组织形式（）
A. 股份有限公司
B. 有限责任公司
C. 独资企业
D. 合伙企业
[多项选择]房地产经纪机构及人员在业务招揽时，以下哪些行为是不允许的（）。
A. 虚假宣传，夸大自己的业务能力
B. 诋毁、诽谤其他经纪机构及人员
C. 招揽已被独家代理的房地产经纪业务
D. 未取得被访者同意，拨打电话、上门推销房源
E. 捏造散布涨价信息
