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[单选题]( )负责现场客流监控，做好大客流发展趋势的预测，采取有效的控制措施，进行先期客流控制。
A.区域站
B.控制中心
C.自然站
D.客运处
[单选题] （ ）负责客流监控，完成客流信息的报送。
A.清分系统管理岗
B.清分管理岗
C.ACC轮值
D.审核管理岗
[单选题]车站出现突发客流等特殊情况导致车站备用金临时短缺，需经车站出现突发客流等特殊情况导致车站备用金临时短缺，需经（）同意后进行站间调配同意后进行站间调配
A.车务部副部长及以上层级人员
B.车务部部长及以上层级人员
C.车务部副站长及以上层级人员
D.车务部站长及以上层级人员
[判断题]使用车站防溜监控系统的车站，车站负责防溜作业的人员在交接班时应到现场进行一次全面巡视检查。
A.正确
B.错误
[判断题]发生突发大客流时，OCC 监控全线车站客流发展情况，启动大客流组织流程。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]OCC 监控全线车站客流发展情况，启动大客流组织流程。
A.正确
B.错误
[多选题]车站突发大客流时票款员现场应急处置措施是（ ）。
A.A、做好充足的票、款、应急票卡准备。
B.B、准备应急包（应急票、零钱、致歉信等）送交客服中心，并协助做好退票解释工作。
C.C、协助值班站长做好客运组织相关工作。
D.D、启用三级客流控制或公交接驳预案后，站长在站外负责组织工作时，站长可授权票款员负责开展站内客运组织工作。
[判断题]发生突发大客流时，车站及时将客流情况向控制中心报告，报告内容包括：车站客流预测数量、预测持续时间、设备运行状态、已采取措施。
A.正确
B.错误
[判断题]客流控制指为保证车站的正常秩序、乘客的人身安全，车站根据当天客流情况进行的人员组织、客流疏导、 安全宣传等工作。一般可分为正常情况下的客流组织、大客流组织及突发事件的客流组织。
A.正确
B.错误
[判断题]车务部负责编写车站客流组织方案并审核发文，经营管理部负责审核换乘站客流组织方案。
A.正确
B.错误
[填空题]ANCC报表系统中车站进出站客流报表中统计的客流数据包括进站客流和（）。
[判断题]车站及时将客流情况向控制中心报告，报告内容包括：车站客流预测数量、预测持续时间、 设备运行状态、已采取措施。（ ）
A.正确
B.错误
