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[判断题]POS收银系统及收银台，应设置在营业场所中相对方便出入的地方，并根据店面面积、经营品种及消费者流量而合理设置。
[多项选择]收银台配有（）等，这构成了常用的POS系统。
A. 小票打印终端
B. 信用卡输入终端
C. 扫描枪
D. 显示屏
E. 计算机
[单项选择]收银员与消费者交往的原则不包括（）
A. 信用原则
B. 尊重原则
C. 适应原则
D. 相容原则
[单项选择]收银员与消费者交往时，为了尽可能达到良好的交往效果，必须遵循相容原则、（）、信用原则、尊重原则。
A. 规律原则
B. 互利原则
C. 微笑原则
D. 价值原则
[判断题]海信前台指站级系统：便利店连锁经营管理收银系统（又称前台系统），由收银POS机和WebPos模块组成，由收银员、记账员、站长等人操作。
[判断题]收银员上班时间可以进行私人购物，但必须自觉到指定的收银台交款。
[判断题]消费者与经营者发生消费争议时，必须首先与经营者协商和解。
[单项选择]在一个生态系统中，生产者与消费者之间，以及消费者与消费者之间捕食与被捕食的关系形成（）
A. 食物链
B. 一个食物网
C. 一个生态系统
D. 一个种群
[多项选择]收银系统的基本功能包括（）。
A. 收银管理
B. 进货管理
C. 销售管理
D. 库存管理
E. 统计查询
[判断题]加油站收银员收到现款销售必须在前庭主管或指定人员的监督点钞，收银员填写投币证明单，两人共同签字，将一联投币证明单放入投币袋中，收银员在监督人的监督下将投币袋投入到保险箱中。
[判断题]密码是消费者使用银行卡的重要保障，请务必牢记，消费者在使用信用卡消费时必须使用凭密码消费方式，以确保帐户安全。
[判断题]殡仪服务员在工作中中途离岗，必须在主管的批准下并有其他收银员接替你的岗位时方可离开，与其他收银员办好交接手续，锁好票据、现金、刷卡单。
[判断题]设计渠道系统，必须分析消费者需要，建立渠道目标，辨明可选择的主要渠道，并进行评估。
[单项选择]网络消费者在第一次访问所选的网上商店进行购物时，消费者必须先进行（）。
A. 浏览产品
B. 选购产品
C. 支付货款
D. 用户注册
[单项选择]PMS系统中收银结账的快捷键是（）
A. F1
B. F3
C. F6
D. F9
[单项选择]中国保监会高度重视保险消费者教育工作，在2008年印发了《加强保险消费者教育工作方案》，方案中提出了保险消费者教育的几项工作原则，包括（）：①风险提示重于知识普及原则；②加强消费者教育与倾听消费者呼声并重原则；③保险行业协会带头，保险公司参与的原则；④消费者教育与加强监管相结合的原则；⑤重点明确，同时推进的原则。
A. ①③④
B. ②④
C. ②③④⑤
D. ①②③④⑤
