更多"网络预约出租汽车驾驶员和乘客之间的服务纠纷的产生容易集中在()等方面。"的相关试题:
[单项选择]网络预约出租汽车驾驶员强迫乘客消费的,网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
A. 扣3分
B. 扣5分
C. 扣10分
D. 扣20分
[判断题]乘客上车后,网络预约出租汽车驾驶员应按网络预约出租汽车平台终端规划的线路或按乘客选择的路线行车。
[单项选择]网络预约出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘的的,网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()
A. 扣3分
B. 扣5分
C. 扣10分
D. 扣20分
[单项选择]网络预约出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响的,网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()
A. 扣3分
B. 扣5分
C. 扣10分
D. 扣20分
[单项选择]在提供网络预约出租汽车服务时,应当向乘客提供网络预约出租汽车驾驶员的()。
A. 姓名和照片
B. 姓名和身份证号码
C. 服务评价结果和驾驶证
D. 服务单位和电话
[单项选择]解决网络预约出租汽车驾驶员和乘客之间的服务纠纷的方法主要有()。
A. 宽容大度
B. 以理服人、得理让人
C. 尊重乘客、求同存异
D. 以上答案都是
[判断题]三亚市网络预约出租汽车经营服务,网络预约出租汽车驾驶员不可以与乘客议价,需要按网约车计价系统收费。
[单项选择]网络预约出租汽车驾驶员开展网络预约出租汽车服务,可以使用()。
A. 套牌车辆
B. 报废车辆
C. 非法改装车辆
D. 无安全隐患车辆
[多项选择]网络预约出租汽车驾驶员开展网络预约出租汽车服务,不能使用()。
A. 套牌车辆
B. 报废车辆
C. 非法改装车辆
D. 存在安全隐患车辆
[判断题]出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
[单项选择]网络预约出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带易燃、易爆等危险品不予阻止的,网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()
A. 扣3分
B. 扣5分
C. 扣10分
D. 扣20分
[判断题]出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格、网络预约出租汽车驾驶员从业资格和小客车合成汽车驾驶员从业资格等。
[判断题]网络预约出租汽车经营者,就是网络预约出租汽车驾驶员。
[单项选择]持有《网络预约出租汽车驾驶员证》的网络预约出租汽车驾驶员能否从事巡游出租汽车营运活动?()
A. 可以
B. 不可以
C. 视情况而定
D. 不确定
[单项选择]网络预约出租汽车驾驶员未按照规定携带《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》的,给予()。
A. 处以50元以上300元以下罚款
B. 处以100元以上200元以下罚款
C. 处以50元以上200元以下罚款
D. 处以100元以上500元以下罚款
[单项选择]网络预约出租汽车驾驶员在运营过程中在接受预约服务而未前往载客的,网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
A. 扣3分
B. 扣5分
C. 扣10分
D. 扣20分
[判断题]网络预约出租汽车驾驶员有义务对旅游乘客介绍当地旅游景点和风土人情。
[单项选择]出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客,出租汽车驾驶员不得()。
A. 及时联系其亲属
B. 协助乘客上车
C. 为避免麻烦拒载
D. 平稳驾驶