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[单项选择]银行汇票出票行结清银行汇票时，对多余款而申请人又未在银行开立账户的，多余金额应转入（）
A. 应解汇款
B. 其他应付款科目
C. 汇出汇款
D. 吸收存款
[单项选择]农信银系统签发银行汇票出票行收到清算中心“（）”的信息后可以将银行汇票凭证交付申请人。
A. 解付通知
B. 收款通知
C. 圈存确认通知
D. 入怅通知
[多项选择]对银行汇票出票行办理挂失退款的说法正确的有（）。
A. 需对挂失状态的银行汇票进行解挂处理
B. 无需对挂失状态的银行汇票进行解挂处理
C. 应按实际结算金额向票据权利人支付款项
D. 将多余金额退回原申请人
[单项选择]当银行汇票出票时记载的金额与实际结算金额不一致时，下列选项中正确的是（）。
A. 以出票时记载的确定金额为付款金额
B. 以实际结算金额为付款金额
C. 以两种金额中较小的一种金额为付款金额
D. 确认该汇票无效，由出票人重新出票
[多项选择]自动转账是工行按照您的指定要求为您划拨资金的服务。自动转账服务目前包括（）
A. 固定周期型
B. 定活通转帐
C. 余额补足型
D. 起点触发型
[单项选择]对在同一子系统开立的账户办理（）币种的汇总转账业务，柜员应按上述转账业务的操作流程审核，选择“转账并笔”交易，打印记账凭证。
A. 不同
B. 各种
C. 任一
D. 同一
[单项选择]以下转账代收业务的操作流程顺序正确的是（）
A. 发货—代理收货通知—委托银行收款—传递委托收款凭证—通知付款
B. 委托银行收款—代理收货通知—发货—传递委托收款凭证—通知付款
C. 代理收货通知—传递委托收款凭证—委托银行收款—通知付款—发货
D. 发货—通知付款—委托银行收款—传递委托收款凭证—代理收货通知
[简答题]网点柜员办理绿卡通约定转账定制的操作流程是什么？
[多项选择]以下哪些属于外币系统内转账的退汇申请流程（）。
A. 付款人退汇申请
B. 付款网点经办柜员退汇申请录入
C. 收款网点柜员退汇申请应答
D. 付款行退回处理流程
[多项选择]个人客户开通银期转账业务的流程分为以下哪几步？（）
A. 与期货公司签订期货经纪合同，取得期货公司个人资金账号
B. 取得期货公司在交通银行银期系统内公司编号
C. 在交通银行办理太平洋借记卡，凭个人身份证件、太平洋借记卡、期货资金账号在交通银行柜面开通银期转账业务
D. 再到期货公司确认已开通转账关联
E. 登录交通银行网上银行激活银期转账功能
[简答题]柜员办理绿卡通约定转账查询业务的操作流程是什么？
[单项选择]“销售流程”部分主要从（）层面阐述了对单个客户的基本营销流程。
A. 全体员工
B. 销售主管
C. 客户经理
D. 销售团队
[单项选择]客户在使用自助设备进行活期转账时，交易流程为（）。
A. 客户输入转入账号和转出金额→自助渠道系统回显转入账号→转帐交易金额和部分隐藏的转入方姓名等信息→客户确认后上传主机→交易成功后由客户选择是否打印凭条。
B. 客户输入转入账号和转出金额→转帐交易金额和部分隐藏的转入方姓名等信息→自助渠道系统回显转入账号→客户确认后上传主机→交易成功后由客户选择是否打印凭条。
C. 客户输入转入账号和转出金额→自助渠道系统回显转入账号→客户确认后上传主机→转帐交易金额和部分隐藏的转入方姓名等信息→交易成功后由客户选择是否打印凭条。
D. 客户输入转入账号和转出金额→客户确认后上传主机→自助渠道系统回显转入账号→转帐交易金额和部分隐藏的转入方姓名等信息→交易成功后由客户选择是否打印凭条。
[简答题]简述网点柜员办理绿卡通约定转账变更/撤销业务的操作流程。
[多项选择]下列关于个人投资者全国集中式银期转账业务开通流程的表述，正确的是（）
A. 应持有本人有效身份证件及同名银行结算账户
B. 客户填写《期货公司集中式银期转账业务申请书（个人客户）》，网点经办人员加盖业务清讫章
C. 客户签署《集中式银期转账协议》，网点经办人员加盖业务公章
D. 将申请书及协议客户留存联交回客户，申请书银行留存联由网点交后台统一保管，协议银行留存联上报二级分行备查
