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发布时间:2023-09-30 12:58:09

[判断题]客户的车辆进入车间进行维修,主要交由车间技师负责维修作业,服务专员还是要保持关注维修进度与状况,并适时向客户通报。()

更多"客户的车辆进入车间进行维修,主要交由车间技师负责维修作业,服务专员还是"的相关试题:

[判断题]客户要求进入车间查看车辆维修情形,服务专员应通知车间主管陪同解说现场车辆维修状况。()
[简答题]有车辆进入车间和仓库,其主要通道的宽度不得小于多少米?
[多项选择]客户车辆在车间维修过程中,服务专员应该做些什么事情()
A. 关注车辆维修状况
B. 及时更新“车辆维修管理看板”的信息
C. 协助车间追踪配件供应情形
D. 适时向客户汇报维修进度
E. 查询客户维修历史记录
[单项选择]当车间通知车辆已经完成维修质检后,服务专员首先应进行下列哪一项工作()
A. 确认工单上所有项目都已修复
B. 立即叫客户买单
C. 请客户立即填写客户满意度调查表
D. 让服务专员进行路试
E. 立即让客户来取车
[简答题]进入车间的注意事项主要有哪几方面?
[判断题]车辆进入检测车间后,检测人员应使用防侧滑、三角垫块及安全护栏等设施,保证人员及车辆检测安全。
[单项选择]在维修车间给车辆编程时,不必用到的设备有()
A. 充电器
B. ISSS编程器
C. IMIB
D. ICOM A
[判断题]对于返修的车辆,除非人为因素,车间主管应优先将车辆派工给原维修人员负责处理较佳。()
[简答题]车间照明及动力线路维修工作的主要内容有哪些?应在何种情况下进行维护?
[判断题]质检员对于检验不合格需要返工的车辆,应向车间主管报告,由车间主管决定是否仍由原维修人员继续修理改正。()
[判断题]安全检测站主要是从车辆使用和维修的角度,担负车辆维修前、后的技术状况检测。
[单项选择]按维修企业安全生产要求,车辆开进检查地沟,工作人员接近车辆和进行维修作业前,必须将前后车轮()
A. 停稳
B. 用千斤顶顶起
C. 用三角木块塞紧
D. 放气
[单项选择]凡药物车间,没有将药物清扫干净时,()对车间机械、工具和房屋进行维修。
A. 不允许
B. 允许
C. 可以
D. 根据情况
[简答题]车辆段主要进行哪些作业?
[判断题]碳块车进入车间后在司机未解开捆绑绳索前,卸车工严禁站在车上或车辆周围,防止碳块脱落砸伤。
[单项选择]《铁路车辆送往车辆段检修车间》是()。
A. 车统-16
B. 车统-17
C. 车统-18
D. 车统-19
[单项选择]为确保车辆的最佳运行状态,需要定期或不定期地对车辆进行维修与保养,并编制维修和保养计划,从而保证整个运输业务过程中的安全和准时,进一步提高客户服务水准。这属于TMS的()模块功能。
A. 运输业务登记
B. 驾驶员信息
C. 车辆信息维护
D. 运输计划安排
[多项选择]预防维修是对车间的()设备进行检查分析从个人采取的一种维修政策。
A. B类设备
B. C类设备
C. D类设备
D. A类设备
[填空题]第二级安全教育(车间)。由车间进行,车间()负责,车间()具体进行教育。

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