[多选题]车务中心负责客伤事件的（）。
A.现场处理
B.事件上报
C.调解结案
D.考核定责

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A.现场处理
B. 事件上报
C. 调解结案
D. 考核定责

[单选题]（）是客伤事件现场处置的实施部门，负责客伤事件的前期处置工作。
A.安技部
B.综合部
C.客运部
D.调度部

[判断题]安技部负责客伤事件的前期处置工作并第一时间向控制中心报告；
A.正确
B.错误

[判断题]客运部负责客伤事件的信息通报工作，如有需要时应给予伤亡事件现场提供必要的协助
A.正确
B.错误

[单选题]若出现因伞架故障而导致伞被外部乘客盗取时,由车务中心进行核查;如情况属实,由车务中心出具书面证
明,一份交(____)存档,一份(____)留存。
A. 物资部、企管部
B. 综合部、车务中心
C. 综合部、企管部
D. 企管部、车务中心

[多选题]以下哪些选项属于车务中心生产信息汇报原则?
A. 及时原则
B. 真实原则
C. 持续原则
D. 全面性原则
E. 逐级汇报的原则

[单选题]车务二中心所辖各车站发生内保突发事件后，当班（）作为现场第一负责人，按照车务二中心突发事件上报流程进行上报工作。
A.A、站区长
B.B、安全技术管理
C.C、值班站长
D.D、行车值班员

[多选题]以下选项中属于车务中心节能降耗工作范畴的有哪些?
A. 车站公共区照明
B. 车站公共区广告照明
C. 车站设备房照明
D. 区间照明

[判断题]客运事件可分为客伤事件、投诉事件、纠纷事件和突出表现事件等四类。
A.正确
B.错误

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