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[简答题]消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径有哪些?
[单项选择]消费者协会的下列哪些行为违反消费者权益保护法( )
A. 向消费者提供信得过的卫生纸品牌名单
B. 某市消协设一商店,专营消费者信得过的商品
C. 与技术监督部门一起进行牛奶质量的检查
D. 在网络上对某公司侵害消费者权益的行为进行揭露
[简答题]消费者需要的含义是什么?消费者需要的特征有哪些?
[多项选择]根据我国《消费者权益保护法》规定,消费者与经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列哪些途径解决()
A. 与经营者协商
B. 向有关行政部门申诉
C. 请求消费者协会调解
D. 向人民法院提起诉讼
E. 公安机关报案
[多项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者与经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列哪些途径解决()
A. 与经营者协商
B. 向有关行政部门申诉
C. 请示消费者协会调解
D. 向人民法院提起诉讼
E. 向公安机关报案