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[单项选择]办理协助有权机关扣划个人账户存款时，如有权机关要求提取现金的（）。
A. 柜员不予协助
B. 可以协助，需取款人签字
C. 可以协助，需网点有权人审核签章
D. 可以协助，需授权中心授权
[简答题]简述网点办理有权机关办理协助查询业务流程。
[判断题]在办理结算业务时，柜员应对来行办理人员真实身份进行审查，对支票、进账单、现金缴款单等凭证，柜员应审核要素是否齐全、印鉴是否相符、用途是否合规、账户是否可以取现、是否符合反洗钱管理要求等后，执行存入、转账或支取等业务操作。
[简答题]法院等有权机关要求建行协助办理冻结存款手续，应具备什么条件？
[判断题]当柜员卡出现遗失或毁坏等情况时，持卡柜员应申请换卡（补发），经所属单位有权人批准后递交柜员管理部门换取新卡。
[多项选择]客户办理整存整取存款部分提前支取柜员应审核（）。
A. 存款人身份证件合法及真实性
B. 客户在存单背面的签名
C. 证件类型和证件号码
D. 代理人支取的、还须审核代理人的证件
[单项选择]对于客户办理支票户取现转存银行卡、储蓄活期账户时，柜员应根据客户办理的业务种类选择（）交易处理。
A. ZH01
B. ZH02
C. ZH03
D. ZH04
[单项选择]新系统中，定期大额可转让存单由原开户行办理清户，原开户网点柜员应通过（）交易办理。
A. “活期账户清户”
B. “整整定期清户”
C. “零存整取清户”
D. “通知存款清户”
[单项选择]办理汇出汇款业务时，对外已成功发送付款报文后，客户要求柜员修改相关汇款内容，前台柜员应使用什么交易处理（）
A. 交易修改
B. 交易删除
C. 前台报文转查询
D. 前台报文重发
[单项选择]符合开立备案类银行结算账户条件的，柜员应为其开立存款账户，并于开户之日起（）个工作日内通过账户管理系统向中国人民银行当地分支行备案。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
[多项选择]客户委托他人代办电子国债的非交易过户时，柜员应审核（）方可办理。
A. 相关的法律文书
B. 双方的有效身份证件
C. 代理人身份证件
D. 经公证的授权委托书
[单项选择]重庆农村商业银行客户持卡在湖北农村信用社柜面取款，柜员应通过（）办理。
A. 农信银
B. 大额支付
C. 社内通存通兑
D. 小额支付
[单项选择]有权机关解冻只支持在（）办理。
A. 开户行
B. 原冻结机构
C. 指定交易行
D. 二级分行辖内
[单项选择]相关柜员在协助有权机关办理司法协助（）时，必须认真审核有权机关提出协助受理的存款人账户，对非本机构开立的账户，应提示司法机关工作人员，根据人行文件要求，非本机构存款账户无权办理，请其向存款人开户机构提出协助申请。
A. 查询
B. 冻结
C. 扣划
D. 解冻
[判断题]个人存款有权机关查冻扣，异地有权机关可以委托本地有权机关代为送达。
[单项选择]两个以上有权机关对同一单位或个人的同一笔存款采取冻结或扣划措施时，应当协助以下哪一个有权机关办理冻结、扣划手续（）。
A. 最晚送达协助冻结、扣划存款通知书的有权机关
B. 工作人员数量最多的有权机关
C. 最先送达协助冻结、扣划存款通知书的有权机关
D. 没有送达协助冻结、扣划存款通知书的有权机关
[单项选择]有权机关续冻只支持在（）办理。
A. 开户行
B. 原冻结机构
C. 指定交易行
D. 二级分行辖内
[多项选择]存款人因单（折）账户密码遗忘申请办理挂失时，柜员应重点审核（）。
A. 查验存款人的有效身份证件是否真实、有效
B. 与被挂失单（折）账户的存款人是否一致
C. 是否本机构开出单（折）
D. 申请书内容要素是否齐全
