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发布时间:2023-10-18 10:55:12

[多项选择]营业网点受理客户销户申请,为确保人行账户系统销户成功,应对以下事项进行审查()
A. 对核准类账户销户必须收回开户许可证正本,不能交回的必须出具遗失证明(登报作遗失声明和承诺书)。
B. 基本存款账户因“转户”销户的,销户申请书上应正确填写“转户销户”。
C. 对于基本存款账户非转户原因销户的,应要求存款人凭基本存款账户开户许可证、存款人密码,在基本户开户行打印《已开立结算账户清单》,清单反映无其他辅助类账户的,再办理基本存款账户的销户。
D. 如存款人密码遗失,无法打印《已开立结算账户清单》的,存款人可直接或通过基本户开户行向当地人民银行申请密码重置。

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[单项选择]国际卡销户申请时客户可指定销户资金结转账户,冻结期满,系统自动结息关户。该指定销户资金结转帐户可以是()
A. 直系亲属的一卡通
B. 客户同一客户号下的存折
C. 仅限同一客户号下的一卡通
D. 与客户同名的一卡通即可
[单项选择]已作销户申请的福祥公务卡账户,可以做还款、销户申请撤销;在做完销户申请到期()天后且账户有溢缴款的情况下才可以做销户结清
A. 7
B. 15
C. 30
D. 45
[多项选择]营业网点受理开户申请流程()
A. 经办柜员与业务负责人必须在受理专柜或窗口当面审查开户申请资料,不得离开客户视线
B. 对法定代表人或单位负责人、授权代理人的身份信息,受理人员必须通过“联网核查公民身份信息系统”进行核查。核查信息一致的,应打印核查信息,并在复印件上注明“复印件与原件核对一致”字样,并加盖受理人员个人名章
C. 对客户提交的开户申请资料,受理人员应审查《开立单位银行结算账户申请书》是否与开户证明文件的相关记载事项一致,开户证明文件种类和范围是否符合《办法》规定
D. 对法定代表人或单位负责人授权他人办理的还应审查授权书是否由法定代表人或单位负责人签字,授权事项是否明确且与所办业务一致
[多项选择]开户银行对单位银行结算账户存款人的销户申请进行审查时,应按()等规章制度要求,结合存款人在人行账户管理系统所有开户情况的查询结果,对撤销申请资料的进行审查。
A. 《人民币银行结算帐户管理办法》
B. 《人民币银行结算帐户管理实施细则》
C. 《操作规程》
D. 《操作办法》
[判断题]存款人申请查询账户信息时,必须在开户网点办理。各营业网点在受理个人客户的查询业务时,必须坚持“首查负责制”。
[判断题]客户办理基金账户销户时,向柜台提交填妥的《开放式基金销户申请表》。
[判断题]主账户销户时先销子账户,也可以主子账户同时销户。
[多项选择]查询客户销户(一年内)账户信息。柜员通过“5298”交易,按以下方式(),查询客户一年内所有账户销户记录。
A. 使用证件
B. 使用账户
C. 使用其它
D. 客户ID
[多项选择]账户销户时审查“销户申请书”的内容为()。
A. 销户人的名称
B. 销户人的账号
C. 销户人的印章
D. 前三项内容与印鉴卡上的记录是否一致
[判断题]贷记卡客户销户申请期间,客户账单如有欠款,且存在自动扣款关系,贷记卡发卡系统仍然会对该账户作自扣还款处理,并在自扣还款文件中生成记录,同时很据银行的自扣还款结果文件完成自扣还款入账处理。
[单项选择]存款人申请查询账户信息时,可在()办理,营业网点在受理个人客户的查询业务时,必须坚持“首查负责制”。
A. 任意网点
B. 开户网点
[单项选择]单位客户办理久悬未取账户销户业务,客户办理销户时应首先(),才能进行销户处理。
A. 审批
B. 查询客户信息
C. 对账
D. 电话核实
[判断题]汇通信用卡客户柜面销户申请后,于30天后办理销户结清手续只能在当时销户的网点办理。
[单项选择]华夏银行信用卡持卡人通过电话银行提出销户申请()后,如信用卡账户内有溢缴款的,可申请信用卡销户后账户结清业务
A. 5天
B. 10天
C. 20天
D. 30天
[多项选择]进行账户销户时,销户人必须(),否则不得申请撤销该账户。
A. 还清贷款
B. 结清表内外应收未收利息
C. 关闭现金管理功能
D. 结清所有结算费用
[单项选择]对通过集中审批的销户申请,开户行应及时进行销户处理,完成销户后于()个工作日内在人民银行账户管理系统中进行账户撤销备案处理。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]发卡银行应当提供()挂失服务,通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。
A. 仅工作日
B. 周一至周六
C. 24小时
D. 每天12小时
[单项选择]单位申请撤销账户时,填写销户申请书一式()份。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[判断题]对于长期闲置的账户,储户如果不自行销户,银行会主动给客户销户。

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