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[单项选择]全国银行间债券市场债券交易中，受到取消交易员资格处罚的交易员，自处罚之日起（）不得再次申请交易员资格。
A. 一年内
B. 两年内
C. 半年内
D. 三年内
[多项选择]账务类交易取消适用于柜面办理的（）等账务类交易的取消。
A. 开户
B. 存款
C. 取款
D. 销户
[单项选择]收单行受理特约商户申请取消（）交易时，应登录国际卡收单业务系统，查询出该笔清算交易进行全额或者是部分金额的取消交易处理。
A. Visa和MasterCard
B. Visa、MasterCard和美国运通
C. Visa、MasterCard和大来
D. Visa、MasterCard和JCB
[判断题]客户已经答应要电子保单了但是又反悔想要纸质保单，可以直接到公司的营销服务部服务柜面申请打印.
[单项选择]在江苏农信手机银行后台管理系统中，通过（）交易可以查看客户是否已经通过手机端注册。
A. 客户签约信息
B. 功能开通信息
C. 关联账户信息
D. 用户管理
[判断题]对于借款人未申请展期的贷款、地方政府已取消计划尚未归还的贷款，可以申请办理展期。（）
[单项选择]客户申请多人口家庭居民阶梯电价的，如客户办理前，电费结算已经发生二档电量（）。
A. 则应在用户申请时间按第一档电量执行
B. 则应在业务办理时继续按第二档电量执行
C. 则应在业务办理时计算第一档电量后按实际执行
D. 则应在业务办理时进行二档电量电费退费处理
[单项选择]贷款账户创建过程中出错的情况下，可以通过（）交易取消。
A. 贷款账户维护
B. 冲正
C. 贷款取消
[多项选择]下列（）可以申请开办衍生产品交易业务。
A. 城市商业银行
B. 农村商业银行
C. 农村合作银行
D. 财务公司
[多项选择]已经签约农行第三方存管业务和融资融券业务的个人投资者或机构投资者可以申请修改银行存管系统中记录的客户信息，其中客户的（）不能修改。
A. 证件类型
B. 证件号码
C. 客户名称
D. 联系地址
[判断题]各网点按客户实际情况合理确定需要维护的账号并通过HD03交易进行维护，对于已经进行维护的账户可以实现批量打印回单，未纳入批量的客户回单只能选择单账户进行打印。
[单项选择]某客户卡已经在柜台申请了网盾，该客户回家后，在网银上办理以下哪个业务时，可无须使用网盾签名（）
A. 购买理财产品
B. 任意转账
C. 修改网银转账日限额
D. 缴费
[单项选择]下列交易不允许办理取消交易的是（）。
A. 存款
B. 绿卡通IC卡销户
C. 取款
D. 带电子现金的IC卡换卡
[单项选择]绿卡通约定转账查询是根据客户申请，查询已经（）的绿卡通约定转账情况。
A. 定制
B. 办理
C. 申请
D. 撤销
[单项选择]若特约商户或收单行发现要求了错误的二次请款，可以向（）申请二次请款取消。
A. 总行信用卡中心
B. 总行运营管理部
C. 境外银行或信用卡组织
D. 总行数据中心
