更多"客户已经答应要电子保单了但是又反悔想要纸质保单，可以直接到公司的营销服"的相关试题:
[判断题]对于只选择电子保单的客户，批改及退保时，可以要求客户提供纸质保单.
[判断题]对于只选择电子保单、电子批单的客户，发生理赔事件后，理赔各环节均不得要求客户提供纸质保单及批单.
[判断题]因交强险涉及外部环境的运用，无论客户是否选择电子保单，公司均为在公司承保客户打印、配送监制保单以及电子保单。
[判断题]电子保单系统录单时，核心系统录单时交强险商业险保单形式均选择电子保单.
[多项选择]电子保单有（）优势
A. 提升客户体验
B. 降低运营成本
C. 提升消费者满意度
D. 体现社会责任
[判断题]电子保单批改操作流程与现行监制保单批改流程一致.
[多项选择]电子保单下载有（）方式
A. 官网下载
B. 微信公众平台
C. 95510电话
D. 柜面补发电子保单
[多项选择]电子保单服务与保障有（）
A. 设立电子保单工作小组，负责电子保单的推广及其他工作
B. 制定鼓励保险消费者选择车险电子保单的措施
C. 制定相应应急处理机制以及重大突发事件的应急预案
D. 明确专人负责电子保单的日常投诉处理流程
[单项选择]存在借款的保单失效后，若未能在（）内成功复效，保单状态置为“永久失效”，公司应及时向客户发送解除保单合同通知。
A. 2个月
B. 6个月
C. 一年
D. 二年
[多项选择]个人客户访问公司服务网站的电子保单查询页面，需输入（），通过系统校验无误后，向该手机发送验证码
A. 车牌号
B. 投保单号
C. 承保时录入的手机号
D. 保单号
[多项选择]电子保单短信补发功能适用（）险种
A. 507
B. 508
C. 528
D. 509
[判断题]电子保单短信补发时不可以修改发送手机号码
[多项选择]电子保单的技术标准，以下表述正确的有（）
A. 投保人为自然人，向投保人发送短信和邮件告知
B. 投保人为法人的，向投保人授权的经办人发送短信和邮件告知
C. 被保险人为自然人，向被保险人发送短信和邮件告知
D. 投保人和被保险人均为法人的，以电子邮件或打印承保告知书等形式告知投保人和被保险人
[单项选择]对已签发的电子保单及电子批单数据，保存时效自签发之日起不少于（）.
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
[单项选择]有的万能保险提供持续奖金，其主要目的是为了（）：①鼓励客户长期持有保单；②鼓励客户持续交费；③突破预定利率2.5%上限的监管规定；④有助于公司获得长期稳定的利润。
A. ①②
B. ①②③
C. ①②④
D. ①②③④
[单项选择]客户报案后，保险公司应查核保单信息，即根据保单号码，查询保单信息，核对承保情况。其工作内容包括（）。
A. 查验出险时间是否在保险期限以内
B. 出险时间是否接近保险期限起讫时间
C. 与上起案件报案时间是否比较接近
D. 以上答案都正确
[单项选择]传统渠道非事故道路救援，客户可在保单有效期内享受免费救援（）次。
A. 1次
B. 3次
C. 5次
D. 不限次
[多项选择]保险公司向投保人提供电子保单的，应符合以下哪些条件（）。
A. 通过有效途径确认投保人收到保单；
B. 在官方网站上设置保单查询功能；
C. 无须确认投保人是否收到保单；
D. 在保险期间内根据投保人要求及时提供纸质保单；
