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发布时间:2023-12-16 22:09:02

[判断题]电子保单系统录单时,核心系统录单时交强险商业险保单形式均选择电子保单.

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[判断题]“灿烂阳光”个人意外伤害综合保险卡核心录单时保单种类需点选定额
[判断题]电子保单不需要归档.
[多项选择]电子保单有()优势
A. 提升客户体验
B. 降低运营成本
C. 提升消费者满意度
D. 体现社会责任
[判断题]电子保单批改操作流程与现行监制保单批改流程一致.
[多项选择]电子保单下载有()方式
A. 官网下载
B. 微信公众平台
C. 95510电话
D. 柜面补发电子保单
[判断题]激活卡录单时保险期间无需手工修改(按照默认即可,在保单生成时系统会自动通过激活卡系统重新记录正确的保险期间)。
[多项选择]电子保单服务与保障有()
A. 设立电子保单工作小组,负责电子保单的推广及其他工作
B. 制定鼓励保险消费者选择车险电子保单的措施
C. 制定相应应急处理机制以及重大突发事件的应急预案
D. 明确专人负责电子保单的日常投诉处理流程
[多项选择]电子保单短信补发功能适用()险种
A. 507
B. 508
C. 528
D. 509
[判断题]对于只选择电子保单的客户,批改及退保时,可以要求客户提供纸质保单.
[判断题]对于只选择电子保单、电子批单的客户,发生理赔事件后,理赔各环节均不得要求客户提供纸质保单及批单.
[判断题]电子保单短信补发时不可以修改发送手机号码
[判断题]客户已经答应要电子保单了但是又反悔想要纸质保单,可以直接到公司的营销服务部服务柜面申请打印.
[多项选择]电子保单的技术标准,以下表述正确的有()
A. 投保人为自然人,向投保人发送短信和邮件告知
B. 投保人为法人的,向投保人授权的经办人发送短信和邮件告知
C. 被保险人为自然人,向被保险人发送短信和邮件告知
D. 投保人和被保险人均为法人的,以电子邮件或打印承保告知书等形式告知投保人和被保险人
[判断题]因交强险涉及外部环境的运用,无论客户是否选择电子保单,公司均为在公司承保客户打印、配送监制保单以及电子保单。
[单项选择]对已签发的电子保单及电子批单数据,保存时效自签发之日起不少于().
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
[单项选择]激活注册式保单在激活注册时应要求输入()身份信息,激活注册时保单信息应当进入公司核心业务系统。
A. 投保人
B. 被保险人
C. 投保人及被保险人
D. 投保人、被保险人及受益人
[单项选择]意健险激活卡领用后,在核心系统中录入大保单,保单的保险期间为:()
A. 1年
B. 2年
C. 录单次日到该年度12月31日
D. 录单次日到激活止期+激活卡保险期限+激活后延迟生效日期(如灿烂阳光5天)
[判断题]激活卡在核心系统录单时只能一份录入。

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