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发布时间:2024-01-05 05:22:27

[单选题]营业窗口的柜台服务人员办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过5分钟。
A.A、正确
B.B、错误

更多"[单选题]营业窗口的柜台服务人员办理居民客户收费业务的时间一般每件不超"的相关试题:

[判断题]柜台服务(营业窗口服务)是指供电服务人员在营业窗口柜台为客户提供办理用电手续或咨询服务。
A.正确
B.错误
[判断题]预关注客户无法通过本行电子银行渠道办理个人结售汇业务,只能在本行营业网点柜台办理。
A.正确
B.错误
[判断题]预关注客户无法通过本行电子银行渠道办理个人结售汇业务,只能在本行营业网点柜台办理。 厦国银发〔2016〕33号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构个人结售汇业务操作规程》的通知
A.正确
B.错误
[判断题]客户办理口头挂失,可致电400-858-8888,或致电营业网点柜台,或直接至柜台办理。需提供姓名、身份证件号码或账号等信息。
A.正确
B.错误
[判断题]客户办理个人结售汇可持本人有效身份证件前往本行任一营业网点柜台办理,亦可通过已在本行柜面签约或自助签约的电子银行渠道的账户办理,网银支持占用额度和不占用额度的结售汇业务。
A.正确
B.错误
[多选题]客户无法携带相关印章到营业网点柜台办理预留印鉴手续的,经办柜员对单位客户交回的印鉴卡,应审核( )内容。
A.法定代表人或授权经办人身份信息是否一致。
B.印鉴卡是否本行签发。
C.印鉴卡所载签章是否清晰、正确,印鉴卡背面的单位公章是否与开户申请书上的单位公章一致.
D.印鉴卡各联内容是否一致。
[单选题]在营业厅办理居民客户收费业务的时间每件不超过()分钟。
A.3
B.5
C.10
D.12
[单选题] 柜台服务中,办理居民客户收费业务的时间每件不超过( )。
A. 3min
B. 5min
C. 10min
D. 20min
[单选题]柜台服务中,办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过()分钟。
A.10分钟
B.20分钟
C.3分钟
D.5分钟
[判断题]关注名单客户在本行营业网点柜台办理个人结售汇业务时,无论金额大小及是否在结售汇年度总额内,经办柜员需视同超过年度总额的结售汇要求审核客户的相关证明材料。 厦国银发〔2016〕33号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构个人结售汇业务操作规程》的通知
A.正确
B.错误

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