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发布时间:2023-10-20 14:16:21

[简答题]某旅行团由于管理组织不善,车辆调度出现问题,导致游客少看了好几个景点,游客要求旅行社赔偿,但是旅行社只进行了赔礼道歉。针对此事你怎么看?

更多"某旅行团由于管理组织不善,车辆调度出现问题,导致游客少看了好几个景点,"的相关试题:

[单项选择]旅游者王某参加某旅行社组织的旅游活动,支付了旅游综合服务费人民币1500元,由于旅行社提供的服务属欺诈,按《消费者权益保护法》规定,旅行社应向旅游者赔偿人民币()。
A. 1500元
B. 2000元
C. 2500元
D. 3000元
[单项选择]李某参加某旅行社组织的旅游活动,支付了200元服务费,由于旅行社提供的服务存在欺诈,按《消费者权益保护法》规定,旅行社应向李某赔偿( )。
A. 200元
B. 300元
C. 400元
D. 500元
[单项选择]甲国际旅行社组织30名旅游者赴泰国旅游,由于境外接待社的过失,使旅游者权益遭受严重侵害。根据《旅行社管理条例》规定,旅游者应该向( )索赔。
A. 甲国际社
B. 境外接待社
C. 甲国际社和境外接待社
D. 甲国际社或境外接待社
[单项选择]甲旅行社组织30名旅游者赴泰国旅游,由于境外接待社的过失,使旅游者权益遭受严重侵害。根据《旅行社条例》规定,旅游者应该向()索赔。
A. 甲旅行社
B. 境外接待社
C. 甲旅行社和境外接待社
D. 甲旅行社或境外接待社
[简答题]请论述旅行社危机管理的意义,表现形式,并结合当前汶川大地震对四川旅行社业的冲击,提出旅行社危机管理和处理的策略。
[简答题]如何做好旅行社存货管理?
[单项选择]王某等人在参加甲旅行社组织的旅游活动中,合法权益受到损害,在清理整顿旅行社时,甲旅行社与乙旅行社合并,此时王某等人可向( )要求赔偿。
A. 甲旅行社
B. 合并后的旅行社
C. 甲旅行社的上级主管部门
D. 合并后的旅行社的上级主管部门
[单项选择]郑某参加了甲旅行社组织的海南五日游后,认为权益受到损害准备索赔时,甲旅行社与乙旅行社合并为丙旅行社。郑某应向()要求索赔。
A. 原甲旅行社法定代表人
B. 甲旅行社的主管部门
C. 丙旅行社
D. 丙旅行社的主管部门
[简答题]简述旅行社战略管理的过程。
[简答题]旅行社组织机构的原则有哪些?
[单项选择]旅行社以低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益;旅行社组织、接待旅游者,指定具体购物场所,安排另行付费旅游项目,旅游者有权在旅游行程结束后()内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。
A. 十日
B. 二十日
C. 三十日
D. 九十日
[多项选择]湖南的游客李某等12人报名参加了当地A旅行社组织的旅游团队。游客发现,A旅行社组织游客B地旅游时,少游览了一个景点,所住宿的宾馆也与合同标准不符,而且李某在宾馆设施极差的卫生间洗漱时,不幸摔伤。为此,李某想投诉。请问:李某可以直接向下列哪些投诉?()
A. 旅行社
B. 旅游质监所
C. 消费者协会
D. 工商局
[单项选择]旅行社与游客签订的合同是游8个景点,旅行社实际上只组织游客游览了7个景点,那么,旅行社违反了下列原则中的:( )
A. 充分履行原则
B. 正确履行原则
C. 适当履行原则
D. 诚实信用原则
[单项选择]旅行社与游客签订的合同时游8个景点,旅行社实际上只组织游览了7个景点,那么旅行社违反了()原则。
A. 全面履行原则
B. 正确履行原则
C. 适当履行原则
D. 充分履行原则
[单项选择]某旅行社4月份组织一个共30人的旅行团旅游,向每人收取旅游费3000元。旅游期间由旅行社为每人支付住宿费1200元,餐费1000元,交通费350元,门票50元。旅游业适用营业税税率为5%,旅行社该项业务应缴纳营业税( )元。
A. 2700
B. 600
C. 1200
D. 4500
[名词解释]项目管理组织

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